Se possiedi un Chromebook touchscreen, puoi usare uno stilo per migliorare la tua produttività. Ad esempio, puoi prendere appunti e screenshot, ingrandire lo schermo e così via. Sfortunatamente, molti utenti si sono lamentati che ChromeOS a volte non riconosce le penne digitali. Esploriamo come è possibile risolvere rapidamente questo problema.
Correzione: lo stilo ha smesso di funzionare su Chromebook
Controlla la tua penna
Assicurati che lo stilo funzioni correttamente. Dagli una carica completa e controlla se noti miglioramenti. Assicurarsi che la punta sia posizionata correttamente. Inoltre, collega la penna a un altro dispositivo touchscreen e verifica se puoi utilizzarla. Se lo stilo non risponde, ciò potrebbe indicare che il dispositivo è difettoso ed è necessario sostituirlo.
Ripristina il tuo hardware
Riavvia il Chromebook alcune volte e verifica se questo metodo rapido fa al caso tuo. Se il problema persiste, prova a ripristinare l'hardware del Chromebook.
- Spegni il laptop e attendi 30 secondi.
- Quindi premere e tenere premuto ricaricare e Potenza chiavi.
- Il tuo laptop dovrebbe avviarsi dopo pochi secondi. Rilascia il pulsante Aggiorna quando ciò accade.
- Attendi fino all'avvio del dispositivo e verifica se puoi utilizzare lo stilo.
Aggiorna ChromeOS e reinstalla le app problematiche
Passiamo al passaggio successivo dell'elenco; assicurati di avere l'ultima versione di ChromeOS sul tuo dispositivo. Vai a Impostazioni, clicca su Informazioni su Chrome OS, e premi il Controlla gli aggiornamenti pulsante.
Se non puoi utilizzare lo stilo con app particolari, disinstallale e riavvia il laptop. Reinstalla le app problematiche e controlla se il problema è scomparso.
Contatta il supporto
Se il problema persiste, contatta lo stilo o il produttore del Chromebook per ulteriore assistenza. Se il tuo dispositivo ChromeOS è gestito da un'organizzazione, contatta prima il tuo amministratore IT e verifica se può aiutarti a risolvere il problema.
Conclusione
Se lo stilo ha smesso di funzionare sul Chromebook, controlla prima la penna e assicurati che sia completamente carica. Quindi assicurarsi che la punta sia posizionata correttamente. Se il problema persiste, aggiorna Chrome OS e ripristina l'hardware. Se non puoi utilizzare la penna digitale con app specifiche, reinstallale. Queste soluzioni ti hanno aiutato a risolvere il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.