[Aggiornamento: commento di Samsung] Secondo quanto riferito, Samsung sta limitando le prestazioni di 10.000 app popolari

Una nuova scoperta suggerisce che Samsung sta limitando le prestazioni di migliaia di app Android sugli smartphone Galaxy.

Aggiornamento 1 (03/04/2022 @ 01:28 ET): Samsung afferma che offrirà agli utenti la possibilità di dare priorità alle prestazioni. Scorri fino in fondo per ulteriori informazioni. L'articolo pubblicato il 3 marzo 2022 è conservato di seguito.

Una nuova scoperta suggerisce che Samsung sta limitando le prestazioni di migliaia di dispositivi App Android sugli smartphone Galaxy. Il problema riguarda molte app popolari, comprese le app proprietarie di Google e Samsung.

Samsung ha un'app chiamata Game Optimization Service preinstallata su molti telefoni Galaxy. Sebbene il nome suggerisca che l'app aiuti a migliorare le prestazioni di gioco, a quanto pare viene utilizzata per limitare le prestazioni delle app non di gioco. Utenti del forum tecnologico coreano Meeco hanno pubblicato un elenco delle app interessate soggette a limitazione delle prestazioni. L'elenco include 10.000 app popolari, tra cui Instagram, TikTok, Netflix, Microsoft Office, Google Keep, Spotify, Snapchat, YouTube Music e altre. Nell'elenco sono presenti anche le app Samsung come Samsung Pay, Secure Folder, Bixby e altre. In particolare, non ci sono app benchmark in questa lista nera.

Un video pubblicato da uno YouTuber coreano mostra come le app inserite nella lista nera siano soggette a prestazioni inferiori mentre le app benchmark abbiano mano libera. Nel suo test, lo YouTuber ha cambiato il nome del pacchetto dell'app benchmark 3DMark in Genshin Impact, una delle app nella lista nera. La versione non modificata di 3D Mark ha ottenuto 2618 punti nel test Wild Life Extreme. Quando ha eseguito lo stesso test con la versione contraffatta, si è verificato un calo significativo nel punteggio: 1141 punti. In altre parole, la versione falsificata ha ottenuto risultati peggiori del 56% rispetto alla versione non modificata.

Non è immediatamente chiaro se l'app Game Optimization Service sia installata su ogni telefono Galaxy. Autorità Android rileva che non sono riusciti a trovare l'app sul proprio Galassia S22 unità della serie, Galaxy S20 FE e Galaxy S10s. Nel frattempo, 9to5Google menziona che è installato sulla loro unità Galaxy S22 Plus. È possibile che Samsung abbia distribuito questa app tramite un recente aggiornamento software.

Secondo un post su Naver, sembra che Samsung sia a conoscenza del problema e stia conducendo un'indagine interna. Sebbene Samsung non abbia chiarito il motivo per cui sta limitando le app Android, probabilmente è nel tentativo di migliorare la durata della batteria. OnePlus è stato sorpreso a fare qualcosa di simile con OnePlus 9 Pro l'anno scorso. L'azienda ha utilizzato un'app chiamata OnePlus Performance Service per limitare le app Android più diffuse. La società ha successivamente confermato di aver aggiunto il meccanismo di limitazione delle prestazioni per migliorare la durata della batteria del telefono e la gestione del calore.


Aggiornamento: Samsung afferma che offrirà agli utenti la possibilità di dare priorità alle prestazioni

Samsung ha fornito maggiori dettagli sull'app del servizio di ottimizzazione del gioco. Samsung afferma che l'app GOS ottimizza le prestazioni di CPU e GPU per prevenire problemi di riscaldamento durante sessioni di gioco prolungate. Anche se l'annuncio di Samsung non menziona nulla riguardo al problema di limitazione delle app, dice che l'azienda sta lavorando a un aggiornamento software che aggiungerà una modalità di priorità delle prestazioni al Game Launcher app. L'opzione sarà accessibile dal laboratorio di potenziamento del gioco.

Ecco l'annuncio completo di Samsung (tradotto automaticamente dal coreano):

"Vorremmo informarvi sul Galaxy S22 GOS. Lavoriamo continuamente per espandere le opzioni utente e fornire prestazioni ottimali raccogliendo opinioni dai clienti. Il GOS (Game Optimizing Service) della serie Samsung Galaxy S22 è precaricato con la nostra app che ottimizza le prestazioni di CPU e GPU per evitare un surriscaldamento eccessivo durante le sessioni di gioco prolungate. Per soddisfare le esigenze dei vari clienti di recente, abbiamo in programma di implementare un aggiornamento SW che fornisce non appena un'opzione di priorità delle prestazioni nel laboratorio di potenziamento del gioco all'interno dell'app di avvio del gioco possibile. Continueremo ad ascoltare le opinioni dei consumatori e faremo del nostro meglio per la soddisfazione del cliente e la tutela del consumatore.

Grazie."


Fonte: Forum Meeco (coreano), Naver, @GaryeonHan (tramite Twitter)

Attraverso: Autorità Android