Molti utenti Samsung Galaxy S21 si sono lamentati di non essere in grado di inviare immagini. Questo problema si verifica su WhatsApp, Skype, Zoom, Teams e riguarda anche gli MMS. Invece di ricevere immagini chiare, gli utenti ricevono caselle grigie. Abbiamo svolto il lavoro pesante per te e compilato questo elenco di soluzioni per risolvere questo problema.
Come risolvere il Samsung Galaxy S21 che non invia foto
Prima di seguire le istruzioni di seguito, disattiva i dati mobili e spegni il telefono. Quindi avvia il dispositivo, abilita i dati mobili e controlla se il problema è risolto. Non dimenticare di aggiornare anche il telefono. Controlla se l'ultima versione di Android risolve il problema.
Controlla le tue impostazioni APN
Le impostazioni APN errate spesso causano problemi multimediali. Se l'invio o la ricezione di immagini richiede un'eternità sul tuo dispositivo Samsung Galaxy S21, controlla le impostazioni APN e assicurati che siano configurate correttamente.
- Navigare verso Impostazioni e seleziona Connessioni.
- Rubinetto Utilizzo dei dati e abilita i dati mobili se è disabilitato.
- Vai a Connessionie selezionare Reti mobili.
- Selezionare Nome del punto di accesso e tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra.
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Selezionare Riportare alle condizioni originali. - Tornare a Reti mobili e garantire Roaming dati è spento.
- Poi torna a Impostazioni e seleziona Gestione generale.
- Selezionare Ripristina e tocca Ripristina le impostazioni di rete.
- Selezionare Ripristina le impostazioni e tocca Ripristina per confermare la tua scelta.
Vai alla pagina di supporto del tuo operatore per ulteriori informazioni sulle migliori impostazioni APN da utilizzare sul tuo dispositivo.
Svuota la cache
- Vai a Impostazionie selezionare App.
- Seleziona l'app che non ha potuto inviare le tue foto.
- Rubinetto Magazzinaggio e poi seleziona Cancella cache.
Contatta il tuo operatore
Molti utenti hanno incolpato i loro operatori per questo problema, specialmente quando si tratta di MMS. Hanno notato che l'invio di MMS tramite una connessione wireless funziona solo su Google Messaggi o iMessage. In altre parole, sia il mittente che il destinatario devono utilizzare lo stesso software. Contatta il tuo operatore per ulteriori informazioni sulle limitazioni tecniche durante l'invio di immagini sui dispositivi Samsung Galaxy.
Conclusione
Se l'invio di immagini dal tuo dispositivo Samsung Galaxy S21 richiede un'eternità o fallisce, ripristina le impostazioni APN e assicurati che il roaming dei dati sia disabilitato. Svuota la cache dell'app, aggiorna e riavvia il telefono e controlla i risultati. Puoi inviare immagini dal tuo dispositivo Galaxy S21 ora? Che tipo di problemi hai riscontrato finora? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.