Aggiornamento (09/27/2022 @ 01:51 ET): Google ha rilasciato una dichiarazione in merito al problema. Scorri fino in fondo per ulteriori informazioni. L'articolo pubblicato il 26 settembre 2022 è conservato di seguito.
Molti utenti di Google Foto hanno riferito di aver visto artefatti nelle vecchie immagini di cui è stato eseguito il backup negli ultimi giorni. Il problema sembra riguardare le foto caricate più di cinque anni fa, aggiungendo linee, punti, crepe profonde e quelle che sembrano macchie d'acqua non presenti sui caricamenti originali.
Un thread di supporto che evidenzia il problema include vari esempi che mostrano l’entità del danno riscontrato sulle immagini più vecchie, con gli utenti che segnalano gli artefatti su Google Foto su tutte le piattaforme.
Rapporti utente su Reddit suggeriscono che gli artefatti persistono anche dopo aver scaricato le immagini, direttamente da Google Foto o utilizzando Google Takeout, il che è piuttosto preoccupante. Tuttavia, alcuni sostengono che svuotare la cache risolva il problema.
È interessante notare che alcuni utenti affermano che l'apertura delle foto interessate nell'editor di immagini di Google Foto rimuove gli artefatti. Ciò suggerisce che, dopo tutto, i caricamenti originali potrebbero non contenere gli artefatti. Ma dovremo aspettare che Google rilasci una dichiarazione ufficiale per saperlo con certezza.
Nel caso in cui non controlli i tuoi vecchi backup di Google Foto da un po', ora sarebbe il momento giusto per farlo. Lascia un commento se vedi artefatti anche nelle vecchie immagini e facci sapere se svuotare la cache risolve il problema.
Ci auguriamo sinceramente che Google riesca a risolvere questo problema il prima possibile, poiché molti utenti Android si affidano esclusivamente a Google Foto per i backup delle immagini. Se stai affrontando questo problema e desideri passare a un altro servizio per evitare di perdere le tue preziose foto, dovresti dare un'occhiata alle nostre migliori scelte per le migliori alternative a Google Foto.
Fonte:Guida di Google Foto, Reddit (1,2)
Attraverso:9to5Google
Aggiornamento: Google ha iniziato a implementare una correzione
Google ha rilasciato la seguente dichiarazione in merito al problema:
"Siamo a conoscenza del problema e stiamo implementando una soluzione. Le foto originali non sono interessate."
L'azienda non ha fornito una tempistica precisa per il lancio, ma le foto interessate dovrebbero essere ripristinate al loro stato originale nei prossimi giorni.