Dopo una transazione legale per la controversia sul problema del microfono Pixel/Pixel XL di Google, secondo quanto riferito Google offrirà fino a $ 500 ai clienti interessati.
Aggiornamento 2 (19/02/20 alle 12:35 ET): Gli assegni per la transazione Pixel vengono ora inviati e i proprietari stanno iniziando a riceverli.
Aggiornamento (13/08/19, 9:15 ET): È aperto il periodo di reclamo per i possessori di Google Pixel con microfoni difettosi.
Google Pixel e Pixel XL erano, per la maggior parte, dispositivi eccezionali quando furono lanciati nel 2016. Sono stati i primi dispositivi a segnare la morte dell'eredità del Nexus e hanno anche significato un grande cambio di direzione per Google sotto diversi aspetti. Al giorno d'oggi, continuano a ricevere amorehanno anche Android Q! Tuttavia, per quanto buoni fossero, avevano anche alcuni difetti. Uno di questi è un problema relativo al microfono, alcuni dispositivi Pixel e Pixel XL erano dotati di microfoni difettosi.
Google ha riconosciuto l’esistenza di un problema con i microfoni difettosi all’inizio del 2017, quando la società ha ammesso che diversi dispositivi avevano un "Crepa sottile nella connessione di saldatura sul codec audio" che, ovviamente, ha causato problemi con le chiamate e l'Assistente Google funzionalità. L'azienda si è inizialmente offerta di risolvere il problema con un aggiornamento software, ma ha continuato a vendere consapevolmente questi dispositivi difettosi, una linea di condotta che, prevedibilmente, gli è valsa una causa legale da parte della rabbia clienti.
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Ora, la causa è stata presumibilmente risolta per 7,25 milioni di dollari in attesa dell'approvazione del tribunale e i proprietari di dispositivi Google Pixel interessati da questo problema potrebbero ricevere fino a 500 dollari. Se il tuo dispositivo è stato prodotto prima del 4 gennaio 2017, significa che il tuo dispositivo è coperto dalla causa e, quindi, è idoneo. Secondo l'accordo proposto, se restituisci il tuo dispositivo Pixel/Pixel XL difettoso solo per ricevere un altro telefono difettoso di Google, potresti avere diritto al risarcimento più alto, ovvero $500. Se avessi un solo dispositivo difettoso, potresti avere diritto a un massimo di $ 350. Anche i proprietari di Pixel idonei che non hanno riscontrato alcun problema potrebbero ottenere fino a $ 20 da questo accordo.
Il tribunale non l'ha ancora approvato, quindi non puoi ancora presentare un reclamo. Tuttavia, dovresti tenere d'occhio il caso se desideri ricevere un risarcimento per il tuo dispositivo difettoso.
Attraverso: Il limite
Aggiornamento 1: Transazioni aperte
È stato aperto il sito web di transazione per l'azione legale collettiva riguardante i telefoni Google Pixel con microfoni difettosi. I proprietari di Pixel e Pixel XL del 2016 possono presentare un reclamo e ottenere in cambio dai 350 ai 500 dollari, a seconda del numero di unità difettose che avevano. Le persone che hanno pagato una franchigia assicurativa per sostituire un telefono riceveranno un rimborso e, anche se non hai avuto problemi con il tuo Pixel, puoi ottenere $ 20. Presenta un reclamo al link sottostante.
- Insediamento dei pixel
Attraverso: Polizia Android
Aggiornamento 2: assegni di liquidazione inviati
I proprietari di Pixel che hanno presentato un reclamo per l'azione legale collettiva stanno iniziando a ricevere gli assegni di liquidazione. Gli utenti hanno riferito di aver ricevuto $ 20 - $ 500, a seconda della gravità del reclamo. Se hai presentato un reclamo e hai soddisfatto i requisiti, presto dovresti ricevere qualcosa per posta.
Fonte: Reddit