C'è un'interruzione confermata tra T-Mobile e Verizon e le chiamate non riescono a intermittenza tra i due operatori.
Aggiornamento (30/11/2021, 16:22 ET): T-Mobile, Verizon e AT&T possono chiamarsi di nuovo. Scorri fino in fondo per ulteriori informazioni. L'articolo pubblicato il 30 novembre 2021 è conservato di seguito.
Sembra che ci sia un'interruzione piuttosto grave tra i tre grandi operatori, e in particolare tra T-Mobile e Verizon, poiché le chiamate tra loro stanno avendo problemi a livello nazionale.
Secondo fonti di T-Mobile, il problema è noto e si sta lavorando attivamente. L'incidente è descritto come un'interruzione intermittente che colpisce i clienti a livello nazionale a causa di una "interruzione di Verizon".
I rappresentanti dell'assistenza sono stati informati di non trasferire i clienti al supporto tecnico per il problema e di informare invece il cliente che l'azienda sta lavorando a una soluzione.
Il problema sembra essere iniziato intorno alle 14:00 est, con le segnalazioni che iniziano ad apparire intorno a quell'ora tramite
downdetector poi su Reddit. Il problema sembra essere ancora aperto, tuttavia il numero di segnalazioni sembra diminuire.Secondo Il limite, Verizon afferma che la loro rete funziona normalmente. Le nostre fonti presso T-Mobile, tuttavia, affermano che la documentazione a cui hanno accesso attribuisce la colpa a Verizon. Un rapporto della WFAA afferma che entrambi gli operatori negano qualsiasi problema da parte loro.
Secondo un'altra delle nostre fonti, il problema è un'interruzione del servizio Mavenir, una società che apparentemente gestisce la connettività VoLTE tra tutti e 3 i principali operatori. Questa sembra una spiegazione ragionevole dato che sia T-Mobile che Verizon negano i problemi dalla loro parte.
Al momento non è chiaro quale sia esattamente il problema o quando verrà risolto. Un utente su Reddit afferma che l'assistenza ha detto loro che il problema avrebbe dovuto essere risolto entro le 19:00 Est, tuttavia quel tempo è passato e il problema sembra persistere ancora.
I testi tra i gestori sembrano non essere interessati. Inoltre, aneddoticamente, alcuni utenti riscontrano problemi nel chiamare anche i clienti AT&T. Tuttavia, i problemi tra T-Mobile e AT&T non sono ancora ufficialmente riconosciuti internamente, quindi potrebbe trattarsi di alcuni valori anomali casuali.
Al momento non esiste un ETA per una risoluzione del problema. A questo punto, nessuno è sicuro di chi sia la colpa del problema in primo luogo, sia Verizon che T-Mobile negano il problema. Saremo sicuri di aggiornarti qui se e quando avremo ulteriori informazioni.
Aggiornamento: T-Mobile, Verizon e AT&T possono chiamarsi di nuovo
Gli utenti segnalano che tutti e tre i gestori funzionano come al solito ora. Secondo le nostre fonti, la causa del problema era un problema interno di Verizon.