Di recente ho aggiornato a Microsoft Windows 10 e ho scoperto che iTunes non rilevava più il mio Apple iPad o iPhone. Ecco come l'ho risolto.
Correzione 1
Garantire il ultima versione di iTunes è installato.
Collega il tuo dispositivo Apple a una porta USB del computer utilizzando il cavo USB incluso.
Assicurati che il tuo dispositivo sia nella schermata Home. Se viene visualizzato un messaggio di "Fiducia“, selezionare per considerare attendibile il dispositivo.
In Windows, seleziona "Cominciare“, quindi digitare “Pannello di controllo“.
Selezionare "Pannello di controllo” nell'elenco degli elementi da aprire.
Selezionare "Strumenti e stampanti“.
Il tuo iPhone o iPad dovrebbe essere visualizzato nel "Non specificato" sezione. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Proprietà“. Nota: se non vedi il tuo dispositivo elencato qui, assicurati di aver scelto di considerare attendibile il PC sul dispositivo e di utilizzare un cavo supportato.
Seleziona il "Hardwarescheda ", quindi fare clic su "Proprietàpulsante ".
Dal "Generalescheda ", selezionare la "Cambia impostazionipulsante ".
Seleziona il "Autistascheda ", quindi selezionare "Aggiorna driver“.
Scegliere "Sfoglia il mio computer per il software del driver“.
Selezionare "Navigare…” quindi vai a “C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\Drivers“. Se non hai questa cartella, fai il check-in “C:\Programmi (x86)\File comuni\Apple\Supporto dispositivi mobili\Drivers“. Se ancora non lo vedi, prova a disinstallare e reinstallare iTunes.
Nota: poiché alcuni di voi mi hanno inviato un messaggio che ancora non vedete questa cartella, ho compresso i file e li ha resi disponibili per il download qui. Decomprimi la cartella da qualche parte, quindi punta Windows ai file.
Fare clic su "Prossimo” > “Chiudere“.
Il tuo dispositivo Apple dovrebbe ora essere rilevato con successo all'interno di iTunes.
Correzione 2: assicurarsi che i servizi siano in esecuzione
Seleziona il "Cominciarepulsante ",, digitare "servizi.msc“, quindi premere “accedere“.
Assicurati che i seguenti servizi siano impostati per l'avvio automatico e siano avviati:
Servizio iPod
Servizio dispositivi mobili Apple
Servizio Bonjour
FAQ
Perché non ho la cartella "Driver"?
È possibile che la tua installazione di iTunes non lo includa. Disinstalla e reinstalla iTunes e la cartella dovrebbe essere ricreata.
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