Molti utenti di Chromebook si affidano a Microsoft Teams per frequentare le lezioni online o semplicemente chattare con la famiglia e gli amici. Puoi scaricare l'app dal Play Store, installarla sul tuo laptop ChromeOS e all'istante partecipare a riunioni online. Sfortunatamente, i team potrebbero non funzionare sempre come previsto. Se l'app non funziona correttamente sul Chromebook, segui le soluzioni per la risoluzione dei problemi di seguito.
Cosa fare se MS Teams non funziona su Chromebook
I passaggi per la risoluzione dei problemi che devi seguire dipendono dalla versione di Teams che stai utilizzando. Ad esempio, se l'app desktop non funziona, è probabile che l'app web funzioni correttamente. Se sei di fretta, puoi utilizzare questa soluzione rapida per accedere al tuo account.
Se Microsoft Teams non funzionerà su Google Chrome, assicurati che:
- Aggiorna il tuo browser all'ultima versione
- Abilita i cookie di terze parti per Teams
- Svuota la cache
- Disattiva tutte le estensioni del browser
- Ripristina Chrome
- Disinstalla e reinstalla il browser
D'altra parte, se l'app Microsoft Teams autonoma non si carica o non sono disponibili funzionalità specifiche, seguire le istruzioni di seguito.
Controlla le tue impostazioni di data e ora
Assicurati che le impostazioni di data e ora siano corrette. In caso contrario, i server Microsoft Teams bloccherà la tua richiesta di connessione.
- Vai nell'angolo in basso a destra dello schermo e seleziona l'icona dell'ora.
- Quindi fare clic su Impostazionie scorri verso il basso fino a Avanzate.
- Vai al Data e ora sezione e selezionare Fuso orario.
- Quindi selezionare Imposta automaticamente.
- Riavvia il tuo laptop e riavvia Teams.
Inoltre, assicurati di aggiornare Teams alla versione più recente.
Reinstallare i team
Verifica se la reinstallazione di Teams risolve il problema. Innanzitutto, devi disinstallare l'app dal tuo computer. Quindi riavvia il dispositivo. Avvia l'app Play Store, cerca Teams e scarica una nuova copia dell'app. Installalo e controlla i risultati.
Contatta il tuo amministratore IT
Se il tuo Chromebook è gestito da un'organizzazione, contatta il tuo amministratore IT per ulteriore assistenza. Potrebbero aver configurato impostazioni specifiche per impedire agli utenti di installare Teams e altre app simili.
Conclusione
Se l'app desktop Microsoft Teams non funziona su Chromebook, Controlla gli aggiornamenti e lascia che il tuo laptop esegua automaticamente le impostazioni di data e ora. Se l'app web non funziona, aggiorna il browser, svuota la cachee abilitare i cookie di terze parti per Teams. Hai trovato altri modi per risolvere questo problema? Sentiti libero di condividere le tue idee nella sezione commenti qui sotto.