Il subdolo limite di file di Google Drive sta improvvisamente causando caos ad alcuni utenti

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Alcuni utenti stanno scoprendo a proprie spese che Google Drive ha un limite di file segreto.

AGGIORNAMENTO: 04/04/2023 05:48 EST DA TIMI CANTISANO

Google ripristina le modifiche

Google ha rilasciato un aggiornamento tramite il suo account Twitter, condividendo che annullerà le modifiche ed esplorerà nuove soluzioni.

AGGIORNAMENTO: 03/04/2023 07:03 EST DI TIMI CANTISANO

La risposta di Google alla domanda sul limite su Drive:

  • Per mantenere prestazioni e affidabilità elevate, i singoli utenti sono limitati a 5 milioni di elementi creati in totale nel proprio Google Drive.
  • I singoli utenti che tentano di creare più di 5 milioni di file riceveranno notifiche nel prodotto che li informano che hanno raggiunto il limite di file.
  • Ciò non limita il numero di elementi che possono essere presenti su Drive, limita il numero di elementi che un utente può creare in qualsiasi Drive.
  • Questo limite non influisce sulla capacità della stragrande maggioranza dei nostri utenti di utilizzare il proprio spazio di archiviazione di Google.
  • Si tratta di una salvaguardia per prevenire un uso improprio del nostro sistema in un modo che potrebbe incidere sulla stabilità e sulla sicurezza del sistema.
  • In pratica, il numero di utenti interessati è incredibilmente piccolo.
  • Se e quando gli utenti riscontrano questo limite, possono contattare l'assistenza che li aiuterà a risolvere il problema.

Google rende tutto piuttosto semplice e diretto quando si tratta di utilizzare il suo servizio di archiviazione cloud, offrendo diversi livelli, con il piano base di 15 GB assolutamente gratuito. Se stai cercando di aumentare le dimensioni, puoi acquistare 100 GB, 200 GB o arrivare fino a 10 TB con un piano personale. Chi cerca qualcosa di più alto può iscriversi ancora di più. Anche se penseresti di poter utilizzare questo spazio di archiviazione come preferisci, in realtà ti sbaglieresti, poiché alcuni utenti hanno ricevuto bruschi risvegli da Google informandoli che hanno esaurito la memoria interna dell'azienda limite.

Ora, non è quello che pensi, queste persone non hanno superato il limite di archiviazione, ma hanno invece caricato più di cinque milioni di file singoli sul servizio, cosa che a quanto pare non è consentita. Secondo un utente su Reddit, Google sta imponendo un limite di cinque milioni di file sugli account Google Drive, anche se hai molto spazio di archiviazione da risparmiare. Anche se per alcuni la notizia sta emergendo solo ora, a quanto pare si tratta di un problema che va avanti da un po' di tempo, con i notiziari Ars Tecnica condividendo che questo tipo di messaggi sono stati diffusi già a febbraio su Google Issue Tracker.

Sebbene il messaggio di errore iniziale fosse vago, il servizio affermava semplicemente: "Il limite per il numero di elementi, cestinati o meno, creati da questo account è stato superato." Una revisione successiva ha apportato maggiore chiarezza, con gli utenti che hanno ricevuto il messaggio "Errore 403: questo account ha superato il limite di creazione di 5 milioni elementi. Per creare più elementi, sposta gli elementi nel cestino ed eliminali per sempre." Come puoi immaginare, questo limite è abbastanza sorprendente, considerando che non c'è nulla che ne parli in termini di servizio.

D'altro canto, probabilmente non ci sono molti account personali in grado di caricare cinque milioni di file sul servizio, ma come spiegato nel thread Reddit, è possibile farlo. In definitiva, si tratta davvero di fare chiarezza su questa situazione e anche di fornire più avvertimenti agli utenti, soprattutto quando non esiste un modo semplice per aggirare realmente il limite. Pertanto, abbiamo contattato Google per vedere se possono fornire ulteriori informazioni qui e ci assicureremo di aggiornare questo articolo se e quando ci risponderanno.


Fonte: Reddit, Monitoraggio dei problemi di Google, Ars Tecnica