A volte lo smartphone Samsung Galaxy S9 può bloccarsi e non accendersi. Se non riesci ad avviare l'S9 o sei bloccato su uno schermo bianco o nero, prova i seguenti suggerimenti per uscirne.
Correzione 1 – Spegnimento
Prova a tenere premuto il tasto "Potenza” per circa 30 secondi per vedere se l'opzione appare su “Spegni" in modo che tu possa provare a spegnerlo. A volte tenendo "Potenza” potrebbe anche causare il riavvio del dispositivo.
Correzione 2 – Ripristino graduale
- Premi e tieni premuti entrambi i tasti “Potenza" e "Volume basso” fino al ripristino del dispositivo. Normalmente terresti premuti i pulsanti per circa 10-20 secondi. Rilascia i pulsanti quando lo schermo cambia.
- “Modalità di avvio di manutenzione" dovrebbe apparire la schermata. Utilizzare i pulsanti del volume per commutare la selezione su "Avvio normale“.
- Effettuare la selezione premendo “Potenza“.
Correzione 3 – Assicurarsi che l'alimentazione sia fornita
Se si blocca su uno schermo nero, collega l'S9 a una presa utilizzando il cavo e l'adattatore inclusi. Attendi circa 10 minuti, quindi prova ad accendere il dispositivo. Se non sei sicuro che l'alimentazione venga fornita, prova una presa diversa, una nuova spina e un cavo diverso.
Si spera che una di queste opzioni abbia aiutato a sbloccare il telefono e riportarlo allo stato di esecuzione.
FAQ
Il ripristino mi farà perdere i miei dati?
Nella maggior parte dei casi, i passaggi di ripristino software sopra descritti non causeranno alcuna perdita di dati.
Cosa causa il blocco dello schermo di solito?
A volte le app scritte male possono essere in esecuzione in background e causare blocchi. Consulta la rimozione di alcune app che sospetti possano causare il problema. In caso contrario, condizioni estreme di freddo o caldo possono causare problemi.