Ci sono alcuni motivi per cui un messaggio potrebbe rimanere bloccato nella Posta in uscita di Microsoft Outlook 2019 e 2016. Ecco i problemi e le soluzioni più comuni.
Motivo 1 – Modifica password recente
Hai cambiato di recente la password di accesso? Forse Outlook sta ancora lavorando con la vecchia password. Prova a chiudere e riavviare Outlook. Se non funziona, prova a riavviare il computer per ripristinare tutto.
Motivo 2 – Il messaggio è troppo grande
Verifica che il messaggio non sia troppo grande. Dai un'occhiata alla Posta in uscita. Se la dimensione del messaggio supera i 5 MB, può rimanere fermo per un po' di tempo durante il tentativo di invio. Puoi lasciare che il messaggio rimanga lì e vedere se alla fine va, o provare a ridurre le dimensioni del messaggio. Se hai un allegato, prova a comprimerlo usando WinRAR. Winzip o usando il metodo integrato di Windows.
Cancellare un articolo dalla posta in uscita
Se vuoi semplicemente arrenderti ed eliminare un messaggio dalla Posta in uscita in modo da poterlo inviare nuovamente, ecco il modo migliore per farlo.
- Esci da Outlook o vai al "Invia Ricevischeda " e seleziona "Lavoro offline“.
Selezionare "Cominciare“, quindi cercare “Posta in uscita" nel Inizia la ricerca la zona. - Gli elementi nella Posta in uscita dovrebbero apparire nella ricerca. Se desideri visualizzare e copiare il contenuto dell'e-mail prima di eliminarla dalla Posta in uscita, puoi aprirla da qui. Puoi anche eliminarlo facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando "Elimina“. Alla fine rimuoverà l'articolo dalla Posta in uscita.
- Ora torna sotto "Invia Ricevi” e seleziona “Lavoro offline” di nuovo e riprendi la tua giornata lavorativa. Il messaggio non dovrebbe più essere bloccato nella Posta in uscita in Outlook.
Nota: questi passaggi si basano su MS Outlook 2019 per Windows 10, 8, 7 e Vista.