Google ha sospeso gli account appartenenti allo sviluppatore di giochi Android Raya Games dopo che l'account personale di un ex dipendente è stato chiuso.
È un fatto ormai consolidato che il sistema di supporto di Google sia pessimo, soprattutto per gli sviluppatori che creano app sul Google Play Store. In passato Google ha lasciato innumerevoli sviluppatori con la chiusura casuale di app o account e di recente si è verificato un caso particolarmente ridicolo: Google avrebbe chiuso un account Google personale e un account sviluppatore Play semplicemente perché un altro account Google collegato all'account sviluppatore Play lo era sospeso.
Anche l'account aziendale di Raya Games è stato chiuso senza alcun preavviso o preavviso
Raya Games, una società di giochi con sede nel Regno Unito, ha rilasciato Fruitcraft, PerCity e altri giochi del Play Store con "più di 1 milione di download in totale". Secondo Secondo la sequenza temporale degli eventi dell'azienda, più sviluppatori avevano accesso a una Google Play Console condivisa, ma uno degli sviluppatori ha lasciato l'azienda a marzo 2019 e disponeva della maggior parte delle autorizzazioni RIMOSSO. Google presumibilmente ha chiuso l'account Google personale dell'ex sviluppatore nel dicembre 2021 a causa di "politiche multiple violazioni" e meno di due mesi dopo, anche l'account della società Raya Games è stato chiuso senza alcun preavviso o avvertimento. Google ha continuato a vietare l'account Google personale dello sviluppatore principale, Ali Nadalizadeh, nonché un account secondario utilizzato per l'azienda. Non sono stati accolti ricorsi per la sospensione degli account.
Mercoledì Raya Games ha pubblicato un post su Reddit in cui spiegava la situazione al subreddit di Android Dev e, nel giro di otto ore, Google ha riesaminato nuovamente il caso e ripristinato tutti gli account. Lo sviluppatore in seguito scrisse: "Sebbene il nostro problema sia stato risolto, e ne siamo davvero felici, non dovrebbe esserci bisogno per una tale campagna sui social media in primo luogo e non tutte le piccole imprese potrebbero avere questa possibilità di ripristinare la propria conti. Spero che il team di Google smetta di associare gli account automaticamente e migliori più che mai il suo rapporto con la comunità degli sviluppatori."
Il post di Raya Games non include tutti i dettagli e apparentemente l'ex sviluppatore era ancora connesso a Play Account console al momento dei divieti: il post su Reddit spiega che stavano consultando l'app, cosa che avvenne più tardi inedito. Tuttavia, non c'è quasi alcun motivo per cui un account Play Console condiviso venga bannato perché un account personale collegato è stato chiuso (soprattutto quando non è il proprietario/amministratore della Play Console). L'attività illegale potrebbe essere una spiegazione, ma considerando che i divieti sono stati risolti meno di un giorno dopo la pubblicazione del post su Reddit, è improbabile che stesse succedendo qualcosa di brutto.
Supponendo che la sequenza temporale e i commenti dello sviluppatore siano accurati, questo sembra un altro caso in cui i sistemi automatici di Google e lo scarso supporto del servizio causano problemi agli sviluppatori più piccoli. Anche se Raya Games afferma che l'accesso al suo account è stato ripristinato, il pagina dell'azienda sul Play Store non è ancora disponibile (al momento della stesura di questo articolo).
Fonte:Reddit