In un lungo post sul blog di Facebook, Mark Zuckerberg parla della nuova direzione che Facebook adotterà per Messenger, WhatsApp e Instagram. Continuare a leggere!
All'inizio di quest'anno è uscito un rapporto secondo cui il CEO di Facebook Mark Zuckerberg pianificato per unificare l'infrastruttura di messaggistica di WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger. I dettagli su ciò che questo avrebbe ottenuto e su come sarebbe stato raggiunto erano scarsi all'epoca, anche se noi Sapeva che il signor Zuckerberg aveva ordinato che tutte e tre le app dovessero incorporarsi end-to-end crittografia. Ora, in un post sul blog su Facebook, Zuckerberg ha delineato la sua visione di una piattaforma di messaggistica e social networking incentrata sulla privacy.
Facebook e Instagram hanno dato alle persone la possibilità di interagire con molte persone contemporaneamente, cosa che Zuckerberg definisce l'equivalente digitale di una piazza cittadina. Ma allo stesso tempo, in contrasto con questa piazza cittadina digitale c’è il soggiorno digitale, in cui le interazioni tra gruppi più piccoli di persone sono considerate l'area in più rapida crescita dell'online comunicazione. Esistono diversi casi d'uso per entrambi, un social network pubblico e una piattaforma più incentrata sulla privacy, e Zuckerberg ritiene che il futuro della comunicazione si sposterà verso il privato, il criptato Servizi.
Facebook vuole quindi evolversi verso questo futuro di piattaforma incentrata sulla privacy concentrandosi su alcuni principi chiave.
Interazioni private
Le interazioni private diventeranno il fondamento dei servizi di Facebook.
Le persone dovrebbero avere luoghi semplici e intimi in cui abbiano un controllo chiaro su chi può comunicare con loro e la certezza che nessun altro possa accedere a ciò che condividono.
In linea con questo, Facebook lavorerà per rendere Facebook Messenger e WhatsApp più veloci, più semplici e più efficaci privato e sicuro, oltre a dotare entrambi di crittografia end-to-end (WhatsApp ne gode già funzionalità). Una volta raggiunta questa base di base, Facebook prevede di aggiungere modi per interagire privatamente con amici, gruppi e aziende.
Crittografia e sicurezza
Facebook ritiene che l'implementazione della crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni private sia la soluzione migliore cosa giusta da fare. Ma allo stesso tempo, con servizi grandi come Facebook, ci saranno sempre cattivi attori che li utilizzeranno in modo improprio piattaforma per attività nefaste e la crittografia dei dati renderà molto difficile contrastarle attività.
Facebook adotterà quindi un approccio equilibrato, anche se l’obiettivo finale sarebbe quello di implementare completamente la crittografia end-to-end. La società prevede di lavorare per migliorare la propria capacità di identificare e fermare i malintenzionati attraverso le sue app rilevamento di modelli di attività o attraverso altri mezzi, anche quando il contenuto dei messaggi non può essere rilevato visto.
Ridurre la permanenza
Facebook si è reso conto che le persone hanno iniziato a preferire conservare le proprie informazioni per periodi di tempo più brevi. Zuckerberg ritiene che esista l'opportunità di stabilire un nuovo standard per le piattaforme di comunicazione private, dove i contenuti scadono automaticamente o vengono archiviati nel tempo.
Ad esempio, i messaggi potrebbero essere eliminati dopo un mese o un anno per impostazione predefinita. Ciò ridurrebbe il rischio che i tuoi messaggi riemergano e ti mettano in imbarazzo in seguito. Ovviamente avresti la possibilità di modificare l'intervallo di tempo o disattivare l'eliminazione automatica per i tuoi thread, se lo desideri. E potremmo anche fornirti un'opzione per impostare la scadenza dei singoli messaggi dopo pochi secondi o minuti, se lo desideri.
È inoltre opportuno limitare il tempo di archiviazione dei metadati dei messaggi. Utilizziamo questi dati per gestire i nostri sistemi di spam e sicurezza, ma non è sempre necessario conservarli per un lungo periodo. Una parte importante della soluzione è innanzitutto raccogliere meno dati personali, così come è stato costruito WhatsApp fin dall’inizio.
I passi futuri verso le piattaforme ruoterebbero quindi attorno al dare meno importanza alla permanenza e più alla scelta dell’utente nei confronti di questa permanenza.
Interoperabilità
Questa è stata una delle questioni più controverse di cui si è parlato, sin dalla pubblicazione del rapporto iniziale. A quanto pare, Facebook vuole davvero che le persone possano scegliere di raggiungere i propri amici attraverso le reti da qualunque app preferiscano.
Abbiamo intenzione di iniziare consentendoti di inviare messaggi ai tuoi contatti utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi, per poi estendere tale interoperabilità anche agli SMS. Naturalmente, questo sarebbe un opt-in e potrai mantenere i tuoi account separati, se lo desideri.
Ciò potrebbe anche migliorare la comodità in molte esperienze in cui le persone utilizzano Facebook o Instagram come social network e WhatsApp come servizio di messaggistica preferito. Ad esempio, molte persone che vendono articoli su Marketplace elencano il proprio numero di telefono in modo che le persone possano inviare loro messaggi per informarli dell'acquisto. Non è l'ideale, perché stai dando a sconosciuti il tuo numero di telefono. Con l'interoperabilità, potresti utilizzare WhatsApp per ricevere messaggi inviati al tuo account Facebook senza condividerli il tuo numero di telefono e l'acquirente non dovrà preoccuparsi se preferisci ricevere messaggi su una rete o su quella altro.
Puoi immaginare molte esperienze semplici come questa: una persona scopre un'attività su Instagram e passa facilmente alla sua app di messaggistica preferita per pagamenti sicuri e assistenza clienti; un'altra persona vuole raggiungere un amico e può inviargli un messaggio che va alla sua app preferita senza dover pensare a dove preferisce essere raggiunta; oppure pubblichi semplicemente una storia della tua giornata su Facebook e Instagram e puoi ricevere tutte le risposte dai tuoi amici in un unico posto.
Per fortuna, le funzionalità di interoperabilità sarebbero attivabili.
Archiviazione sicura dei dati
Una delle scelte più importanti che Facebook dovrà fare nel futuro a breve termine è dove archiviare i dati degli utenti e, per questo, l'azienda ha scelto di ignorare i paesi che hanno precedenti di violazioni dei diritti umani alla privacy e alla libertà espressione. Il compromesso è che Facebook e i suoi servizi potrebbero essere bloccati in alcuni paesi, ma questo è qualcosa che l’azienda è disposta a sopportare.
Naturalmente, il modo migliore per proteggere i dati più sensibili è non archiviarli affatto, ecco perché WhatsApp non memorizza alcuna chiave di crittografia e prevediamo di fare lo stesso con gli altri nostri servizi inoltrare.
Il signor Zuckerberg sì ha scritto molto nel suo post sul blog, e la maggior parte affronta la definizione fondamentale di cosa sia una piattaforma di social media e di cosa diventerà. Il post sul blog riconosce anche lo scetticismo sulla capacità di Facebook di realizzare questi cambiamenti: dopo tutto, Facebook così com'è attualmente, è esattamente l'opposto di una piattaforma incentrata sulla privacy sarebbe.
Capisco che molte persone non credano che Facebook possa o voglia costruire questo tipo di piattaforma incentrata sulla privacy, perché francamente noi al momento non abbiamo una solida reputazione per la creazione di servizi di protezione della privacy e storicamente ci siamo concentrati su strumenti più aperti condivisione. Ma abbiamo ripetutamente dimostrato che possiamo evolverci per creare i servizi che le persone realmente desiderano, anche nella messaggistica e nelle storie private.
Per ora, noi utenti possiamo solo aspettare e guardare. Si spera che Facebook possa mantenere la parola data, nonostante la crescente resistenza che questi cambiamenti susciterebbero da parte di inserzionisti, governi e altre parti interessate.
Fonte: Facebook