Cosa può essere più fastidioso del rendersi conto che l'altoparlante e il microfono del tuo computer non sono collegati a Zoom Meeting? Ti sei iscritto alla rispettiva videoconferenza desiderosa di condividere informazioni utili con tutti i partecipanti ma non c'è audio. Non puoi sentirli o loro non possono sentirti.
Forse hai già testato la tua connessione audio prima dell'inizio della riunione facendo clic su Prova l'audio del computercollegamento e tutto ha funzionato bene.
Niente panico, siamo qui per aiutarti. Segui le istruzioni in questa guida alla risoluzione dei problemi e dovresti essere in grado di risolvere rapidamente questo problema audio di Zoom.
Zoom Meeting No Computer Audio Fix
Verifiche preliminari:
- Assicurati di fare clic su Partecipa con l'audio del computer pulsante. In questo modo, consenti a Zoom Meeting di connettersi all'altoparlante e al microfono del tuo computer.
Consiglio utile: Se ti connetti sempre a Zoom utilizzando l'altoparlante e il microfono del tuo computer, puoi abilitare l'opzione per
Partecipa automaticamente all'audio dal computer quando partecipi a una riunionee non dovrai concedere a Zoom l'accesso all'altoparlante e al microfono ogni volta che partecipi a una nuova conferenza.- Controlla il volume dell'altoparlante e del microfono e assicurati che sia udibile.
- Assicurati che i tuoi dispositivi audio siano collegati correttamente e non siano disattivati.
- Disattiva il Bluetooth. Se il computer è connesso a un dispositivo audio esterno tramite Bluetooth, potrebbe essere utile ripristinare la connessione. Se il rispettivo dispositivo si trova in un'altra stanza, non lo sentirai. La disattivazione del Bluetooth commuterà automaticamente le sorgenti di ingresso e uscita audio all'altoparlante e al microfono integrati del computer.
- Cambia la sorgente di uscita e usa un altoparlante diverso, se possibile. Forse il tuo altoparlante ha improvvisamente smesso di funzionare.
- Usa un dispositivo di input diverso, un microfono diverso se ne hai uno a portata di mano. Forse il tuo microfono non funziona correttamente.
Se il problema persiste o non hai un secondo altoparlante o microfono con cui testare, ecco due utili metodi di risoluzione dei problemi che potrebbero salvare la situazione.
1. Esegui gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati di Windows 10
Windows 10 offre una serie di utili strumenti di risoluzione dei problemi integrati che puoi utilizzare per risolvere automaticamente vari problemi del computer con un solo clic.
Poiché stiamo parlando di bug audio di Zoom sui computer, ti consigliamo di eseguire il seguente strumento di risoluzione dei problemi come primo metodo di risoluzione dei problemi: Discorso, Riproduzione audio, Registrazione audio, e Bluetooth se utilizzi altoparlanti e microfoni connessi tramite Bluetooth.
Per eseguire questi strumenti di risoluzione dei problemi, apri il Impostazioni pagina → vai a Aggiornamento e sicurezza → Risoluzione dei problemi → selezionare ed eseguire i quattro strumenti di risoluzione dei problemi uno per uno.
2. Controlla le tue impostazioni sulla privacy
Windows 10 ti consente di controllare quali app e programmi possono accedere al microfono e alla fotocamera. Questa opzione fa parte della strategia sulla privacy di Microsoft in base alla quale l'azienda ha offerto agli utenti di Windows 10 un maggiore controllo sui propri dati privati.
Se Zoom non è autorizzato a utilizzare il microfono, gli altri partecipanti alla riunione di videoconferenza non potranno sentirti. Assicurati che l'accesso all'audio Zoom sia abilitato sul tuo computer.
- Apri il Impostazioni app e vai su Privacy
- Scorri verso il basso fino a Autorizzazione app, Selezionare Microfono
- Vai a Consenti alle app desktop di accedere al tuo microfono
- Attiva l'accesso al microfono per le app desktop.
Ecco fatto, speriamo che le soluzioni elencate in questa guida ti abbiano aiutato a risolvere i tuoi problemi audio di Zoom su Windows 10.