Samsung ha collaborato con iFixit per lanciare il suo nuovo programma di autoriparazione che fornirà parti e manuali per le serie Galaxy S21 e S20.
Il diritto alla riparazione dei propri dispositivi elettronici è stato un tema caldo negli ultimi anni. Per questo motivo, alcuni dei più grandi nomi della tecnologia di consumo apprezzano Google e Apple hanno iniziato a offrire un facile accesso a ricambi, manuali e strumenti originali, in modo che i consumatori possano riparare i propri prodotti. Samsung si lancia ora sul ring, lanciando il suo "Programma di riparazione automatica" in collaborazione con iFixit.
Il nuovo programma sarà attivo a partire da oggi, con parti e strumenti resi disponibili per il Samsung Galaxy S21 e dispositivi della serie Galaxy S20. Oltre ai cellulari, Samsung offrirà anche componenti per il Galaxy Tab S7+. Insieme a iFixit, parti e strumenti saranno disponibili presso l'esperienza di vendita al dettaglio 837 di Samsung, insieme ai punti vendita e di assistenza Samsung standard. Presumibilmente, questo dovrebbe includere anche il
Galaxy Harajuku in Giappone, che abbiamo visitato il mese scorso. La cosa più importante è che i prezzi di queste parti e strumenti non saranno gonfiati per i consumatori. Invece, questi articoli saranno offerti allo stesso prezzo che Samsung addebita ai suoi fornitori di riparazioni affiliati.Inoltre, saranno disponibili online gratuitamente le guide per la riparazione dei suddetti dispositivi. Le guide includeranno istruzioni passo passo e anche immagini dettagliate per renderle facili da seguire. Coloro che hanno domande potranno anche connettersi con la community di iFixit per ulteriore assistenza. Naturalmente, questo è solo l’inizio, poiché Samsung ha l’obiettivo di supportare più dispositivi in futuro. A partire da ora, i possessori di Samsung Galaxy S21, Galaxy S20 e Galaxy Tab S7+ avranno accesso a schermi, pannelli posteriori in vetro e porte di ricarica. Ma soprattutto, i display sostitutivi Samsung verranno forniti con un'etichetta di restituzione prepagata in modo che la vecchia parte danneggiata possa essere riciclata in modo responsabile.
Se non sei una persona avventurosa, Samsung offre comunque altre opzioni di riparazione al di fuori del suo programma di autoriparazione. Quelli negli Stati Uniti avranno accesso al servizio in giornata recandosi in oltre 2.000 sedi di servizio autorizzate guidate dalle sedi Best Buy e UBreakiFix. Samsung fornisce anche un servizio di persona con la sua flotta di 550 furgoni "We Come To You". Inoltre, puoi sempre spedire il tuo dispositivo a Samsung, che è sempre un'opzione di riparazione facile e conveniente.
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Fonte: SAMSUNG