Gli utenti di Office 365 a volte possono ricevere un messaggio di errore che li informa che non dispongono dell'autorizzazione per accedere a determinate pagine Web. Ciò può accadere quando tentano di accedere a Outlook sul Web o ad altri servizi di Office 365 online.
Come correggere l'errore "Non sei autorizzato ad accedere a questo sito" di Office 365
Aggiorna impostazioni origine dati
Se di recente hai modificato le impostazioni dell'account o cambiato la password, aggiorna le impostazioni dell'origine dati.
- Innanzitutto, disconnettiti dal servizio Microsoft problematico se hai già effettuato l'accesso.
- Tipo %appdata% nella barra di ricerca di Windows e premi Invio per aprire la cartella del profilo di roaming.
- una volta che C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Roaming percorso visibile, aprire la cartella Microsoft e individuare la cartella del programma che ha generato l'errore.
- Quindi rinomina quella cartella. Puoi semplicemente aggiungere l'estensione _OLD alla fine del nome della cartella.
- Chiudi Explorer, avvia nuovamente il servizio problematico e accedi di nuovo. Controlla se il problema persiste.
Ripara Office 365
La riparazione del pacchetto di installazione di Office 365 consente di correggere i problemi di danneggiamento dei file che potrebbero aver attivato questo errore.
- Navigare verso Pannello di controllo e seleziona Programmi.
- Quindi fare clic su Programmi e caratteristiche.
- Seleziona Office 365 o Microsoft 365 e premi il Modificare pulsante.
- Nella nuova finestra di riparazione, seleziona Riparazione rapida. Consenti allo strumento di eseguire la scansione e riparare i file di installazione di Office. Quindi riavvia il computer e controlla i risultati.
- Se Office 365 dice ancora che non hai l'autorizzazione per accedere a quel sito, ripeti i passaggi precedenti ed esegui un Riparazione online.
Contatta il tuo amministratore
Inoltre, se stai utilizzando un account aziendale o scolastico, contatta il tuo amministratore IT. Chiedi loro di controllare tutte le impostazioni e le autorizzazioni associate al tuo account. Se non disponi di autorizzazioni sufficienti per accedere a determinati siti, il tuo amministratore IT dovrebbe essere in grado di autorizzare il tuo account.
Conclusione
Se Office 365 dice che non hai l'autorizzazione per accedere a un determinato sito, molto probabilmente, l'accesso a quel sito è stato limitato. Contatta il tuo amministratore IT e chiedigli di concederti l'accesso alla rispettiva pagina.
Se hai trovato altri modi per risolvere questo problema, condividi le tue idee nei commenti qui sotto.