Molti utenti si sono lamentati di aver ricevuto uno strano errore su Facebook che dice "L'utente ha rinunciato alla piattaforma“. Questo problema di solito si verifica quando avvii un gioco o provi a condividere qualcosa con i tuoi amici. Indica che le tue impostazioni attuali stanno impedendo ad altre piattaforme di interagire con il tuo account Facebook. Se stai cercando una soluzione per eliminare questo errore, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati in questa guida.
Cosa fare se Facebook dice che l'utente ha rinunciato alla piattaforma?
Consenti alle app di accedere al tuo account
- Avvia Facebook, fai clic sul menu a discesa e seleziona Impostazioni.
- Quindi, vai su App e siti web, e vai a App, siti Web e giochi.
- Quindi premi il Modificare opzione e spunta Abilita piattaforma per consentire alle app di terze parti di interagire con il tuo account FB.
- Salva le impostazioni e controlla i risultati.
Consenti i cookie di Facebook
Assicurati che il tuo browser non blocchi i cookie di Facebook. Se hai modificato le tue impostazioni sulla privacy per
impedire a Facebook di monitorare la tua attività online, potresti voler rivedere le tue impostazioni.Più specificamente, se utilizzi un browser basato su Chromium, vai a Impostazioni e seleziona Privacy e sicurezza. Allora vai su Cookie e altri dati del sitoe assicurati che i cookie di terze parti siano consentiti.
Quindi scorri verso il basso fino a Siti che possono sempre utilizzare i cookie, e premi il Aggiungere pulsante. Aggiungi Facebook all'elenco dei siti Web autorizzati a utilizzare i cookie.
Svuota la cache e disabilita le tue estensioni
Se il problema persiste, svuota la cache del browser e disabilita le estensioni. Avvia il browser, fai clic su Più opzioni, vai a Storia, e colpisci Cancella i dati del browser. Svuota la cache delle ultime quattro settimane.
Quindi fare nuovamente clic su Più opzioni e vai a estensioni. Disattiva tutte le estensioni, riavvia il browser e controlla i risultati.
Conclusione
Se Facebook afferma che l'utente ha rinunciato alla piattaforma, significa che le tue impostazioni impediscono ad altre piattaforme di interagire con il tuo account. Per risolvere il problema, vai su "Impostazioni", seleziona "App, siti Web e giochi" e consenti alle app di terze parti di interagire con il tuo account. Inoltre, assicurati che il tuo browser consenta i cookie di terze parti. Clicca sui commenti qui sotto e facci sapere se questa guida ti ha aiutato a risolvere il problema.