Alcuni possessori di Google Pixel 2 segnalano di non essere in grado di sbloccare il bootloader dei dispositivi acquistati dal Google Store.
Aggiornamento 21/11/17: Google ha comunicato che un ripristino delle impostazioni di fabbrica ora risolverà il problema, qualcosa che non aveva prodotto risultati in passato.
IL Pixel 2 E Pixel2XL sono dispositivi di punta pensati per mostrare l'esperienza del software Google. Ma i telefoni hanno avuto la loro parte di problemi, a partire dai Pixel 2 incapacità di eseguire il flashing di immagini di fabbrica e OTA E rumori acuti dell'auricolare ai Pixel 2 XL visualizzazione del burn-in E problemi di registrazione audio.
Sfortunatamente, i problemi non si sono fermati qui. Alcuni proprietari di Pixel 2 che hanno acquistato i propri dispositivi dal Google Store segnalano l'impossibilità di sbloccare il bootloader dei propri telefoni.
Il problema deriva da Sblocco OEM sistemarsi Opzioni sviluppatore. L'interruttore è disattivato, rendendone impossibile l'attivazione. I dispositivi interessati mostrano una richiesta di connessione a Internet anche quando il telefono dispone di una connessione Internet o suggeriscono all'utente di contattare un fornitore di servizi.
I rappresentanti del servizio clienti di Google non sono stati in grado di confermare se il problema fosse hardware o software.
Solo una piccola parte degli utenti ha segnalato il problema, quindi non sembra essere diffuso. Curiosamente, però, la maggior parte ha ordinato dal Google Store e la consegna del Pixel 2 è stata posticipata di ben tre settimane. Alcuni ipotizzano che Google abbia inavvertitamente spedito a questi clienti modelli Verizon con bootloader bloccato.
Non esiste una soluzione fai-da-te se non restituire il telefono a Google e chiederne la sostituzione. Gli utenti segnalano che vengono ripristinati i dati di fabbrica e lampeggiate le immagini di fabbrica utilizzando Carico laterale ADB non ha avuto alcun effetto.
Se riscontri il problema, vai al Google Bug Tracker per segnalarlo e aggiungi un commento.
Aggiornamento 21/11/2017: Questo problema ha ora è stato risolto. Tutto ciò che serve agli utenti per sbloccarlo è ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono e collegarlo a Internet per la configurazione iniziale.
Contrassegnato come risolto. Ripristina le impostazioni di fabbrica del dispositivo e assicurati che sia connesso a Internet durante la configurazione poiché questo problema è stato risolto.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica: Impostazioni -> Sistema -> Opzioni di ripristino -> Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica).
Grazie al membro senior di XDA bunklung per la mancia!