Il badge Dropbox è uno strumento molto utile che indica chi altro sta lavorando su un documento Microsoft Office condiviso. Puoi utilizzare il badge per controllare chi sta visualizzando o modificando quel file, condividilo con altri colleghi, controlla la cronologia delle versioni del file, annulla le azioni recenti, aggiungi commenti e note e così via.
Come puoi vedere, il badge porta la collaborazione sui documenti a un livello superiore. Se il badge non viene visualizzato, non sarai in grado di utilizzare le funzionalità sopra menzionate. Entriamo e controlliamo come è possibile risolvere questo problema.
Correzione: il badge Dropbox non è presente in Office 365
Elenco di controllo rapido per il badge Dropbox
È necessario soddisfare una serie di requisiti affinché il badge Dropbox funzioni correttamente. Li elencheremo di seguito.
- Devi salvare il documento su cui stai lavorando nella cartella Dropbox.
- È quindi necessario aprire il file utilizzando un'app di Microsoft Office.
- Se Microsoft Office apre il file in Visualizzazione protetta, è necessario abilitare l'opzione di modifica.
- Inoltre, devi anche scaricare e installare l'app desktop Dropbox sul tuo computer.
- Non eseguire l'app Dropbox in modalità Compatibilità, altrimenti il badge non sarà visibile.
Tieni presente che se colleghi il tuo account Dropbox personale al tuo account Business, il badge sarà visibile solo sui file che hai salvato nel tuo account Dropbox Business.
Scollega e ricollega il tuo account Dropbox
Un certo numero di utenti ha risolto questo problema ricostruendo le impostazioni di configurazione. Più specificamente, devi scollegare il tuo account Dropbox dal tuo computer e quindi ricollegarlo.
- Avvia l'app Dropbox e fai clic sul menu a discesa accanto alla tua immagine del profilo.
- Selezionare Preferenze.
- Quindi fare clic su Account scheda e premi il Scollega pulsante.
- Inserisci i dettagli del tuo account. Attendi qualche minuto fino a quando Dropbox reindicizza la tua cartella Dropbox e sincronizza tutte le modifiche recenti.
- Riavvia il computer, avvia nuovamente Dropbox e controlla se il badge è ora visibile.
Aggiorna Dropbox e Office 365
Controlla se è disponibile una versione Dropbox più recente. Fai lo stesso anche per Office 365. Installa gli aggiornamenti, riavvia il computer e controlla se viene visualizzato il badge.
- Per aggiornare Office, apri qualsiasi app di Office e avvia un nuovo file.
- Quindi fare clic su File menu e selezionare Account.
- Vai a Opzioni di aggiornamento e seleziona Aggiorna ora.
Per aggiornare la tua app Dropbox, scarica l'ultima versione dell'app dal Pagina di download di Dropbox.
Regola le impostazioni della larghezza di banda
Prova a personalizzare le impostazioni della larghezza di banda in modo da consentire all'app di utilizzare più larghezza di banda. Vai a Preferenze, clicca su Larghezza di bandae imposta le impostazioni di download e upload su Non limitare.
Tieni presente che questa azione può essere significativa rallenta la connessione.
Conclusione
Se il badge Dropbox non è presente in Office 365, scollega il tuo account dal computer e poi ricollegalo. Inoltre, disabilitare la visualizzazione protetta e la modalità di compatibilità per l'app di Office. Usa i commenti qui sotto e facci sapere se il tuo badge Dropbox è visibile ora.