Ring sta richiamando alcuni lotti del suo campanello video di seconda generazione dopo che è stato riscontrato che un'installazione errata può causare surriscaldamento.
Ring, la società di sicurezza intelligente di proprietà di Amazon, sta richiamando lotti selezionati dei suoi iconici campanelli intelligenti dopo che è stato scoperto un potenziale pericolo di surriscaldamento. Il richiamo riguarda il videocitofono Ring di seconda generazione, lanciato per la prima volta nel 2018. Sebbene le unità non rappresentino alcun pericolo se collegate e installate correttamente, l'utilizzo di viti non corrette può causare il surriscaldamento dei componenti con conseguente rischio di lesioni o danni materiali.
L'avviso dagli Usa Commissione per la sicurezza dei prodotti di consumo suggerisce che 350.000 dispositivi sono coperti dall'avviso di richiamo, insieme ad altri 8.700 in Canada. Nonostante venga definito "richiamo", gli utenti non sono tenuti a restituire il prodotto, ma piuttosto a chiamare e richiedere o scarica una serie aggiornata di istruzioni che include un avvertimento contro l'uso di viti alternative per montarlo su parete. Fa un cambiamento da
Gli utenti che hanno configurato il proprio dispositivo utilizzando tutte le parti ufficiali incluse nella confezione non dovrebbero fare nulla. Tuttavia, se ne hai appena acquistato uno o sai di aver utilizzato le tue viti di montaggio, dovresti visitare la pagina di richiamo sul sito Sito web dell'anello, avendo annotato il numero di serie della vostra unità. A meno che tu non abbia dubbi specifici o che il tuo campanello sia già andato un po' il 4 luglio, non è necessario contattare Ring, è sufficiente scaricare le nuove istruzioni e attenersi ad esse. Se la tua unità è interessata ed è già montata a parete con le viti sbagliate, contatta il numero sul sito Web di Ring per consigli sui passaggi successivi.
Dopo l'acquisizione da parte di Amazon da 1 miliardo di dollari nel 2018, Ring ha ampliato la propria linea di prodotti includendo telecamere per interni e un sistema di sicurezza completo con allarme, ma il suo campanello rimane la linea di prodotti iconica, quindi è un po' imbarazzante, anche se, in tutta onestà, tutto ciò che non è riuscito a fare è mettere in guardia le persone dall'ignorare le istruzioni originali, una guida su "come non fare" che generalmente non è il primo pensiero quando si progetta un Prodotto.