Gli utenti di Microsoft Teams possono a volte ricevere un messaggio di errore che li informa che non sono autorizzati a pubblicare nel canale Generale. Questo problema può essere davvero fastidioso, soprattutto se devi condividere un'informazione importante con l'intero team. Senza ulteriori indugi, vediamo come puoi risolvere rapidamente questo problema tecnico.
Cosa fare se non è possibile postare nel canale generale
Prima di tutto, controlla se questo è un problema noto da parte di Microsoft. Vai al Portale dello stato del servizio di Office e controlla se tutto è attivo e funzionante.
Controlla le impostazioni del canale
Se gli utenti non possono pubblicare nulla nel canale Generale, molto probabilmente, la colpa è delle impostazioni correnti. Ciò significa che solo i proprietari del team possono pubblicare messaggi.
- Per modificare le impostazioni, vai su Canale generale e clicca su Più opzioni.
- Quindi selezionare l'opzione Gestisci canale.
- Espandere permessi per controllare le impostazioni correnti di moderazione del canale.
- Abilita una delle due opzioni che consentono a chiunque di postare messaggi.
- Se gestisci un team numeroso, abilita l'opzione per informare automaticamente i membri del team sui nuovi messaggi.
Se non hai accesso alle impostazioni del canale, contatta il proprietario del canale e chiedigli di controllare le impostazioni correnti. Stai tranquillo, le impostazioni generali del canale non influenzeranno gli altri canali.
Passa da un canale all'altro
Usa questa soluzione se le impostazioni correnti consentono a tutti di postare messaggi, ma nessuno può.
Diversi utenti hanno risolto questo problema modificando le impostazioni del canale per consentire solo ai proprietari di pubblicare messaggi. Fallo e poi esci completamente da Teams. Riavvia l'app e torna a Gestisci canale e modifica nuovamente le impostazioni per consentire a tutti i membri del canale di pubblicare messaggi.
Inoltre, non dimenticare di aggiornare la versione dell'app Teams. Se il problema persiste, controlla se puoi pubblicare messaggi utilizzando Squadre per il Web. Forse questo problema riguarda solo l'app desktop.
Conclusione
Se i membri del team non possono postare messaggi nel canale Generale, molto probabilmente questo problema è causato dalle impostazioni correnti del canale. Modificali per consentire a tutti di pubblicare messaggi. Speriamo che questa guida risolva il tuo problema. Condividi il tuo feedback nei commenti qui sotto.