Dopo quasi due anni di colloqui con il governo indiano, WhatsApp ha finalmente ricevuto l'approvazione normativa per lanciare WhatsApp Pay nel paese.
Nel 2017, abbiamo scoperto per la prima volta segnali di una nuova funzionalità di pagamento nella popolare app di messaggistica WhatsApp di Facebook. In India, la funzionalità di pagamento basata su UPI è stata estesa per un breve periodo a un numero limitato di utenti nel 2018. Tuttavia, a causa di problemi di localizzazione dei dati con la National Payments Corporation of India (NPCI), un lancio più ampio è stato rinviato a tempo indeterminato. L'azienda è in costante dialogo con il governo indiano e anche con Mark Zuckerberg di Facebook ha assicurato che il servizio di pagamento sarebbe stato lanciato presto in India. Ma alla fine dello scorso anno la Reserve Bank of India (RBI) diretto la Corte Suprema che WhatsApp Pay non era ancora conforme alle norme indiane sulla localizzazione dei dati e ha chiesto all'NPCI di interromperne l'implementazione nel paese. Ora sembra che WhatsApp sia finalmente riuscita a risolvere tutti i problemi.
Secondo un recente rapporto di Standard aziendale, WhatsApp ha ottenuto l'approvazione normativa per lanciare la sua piattaforma di pagamenti nel Paese in modo graduale. L'NPCI ha concesso alla piattaforma di messaggistica il permesso di gestire WhatsApp Pay nel Paese, con un progetto pilota che sarà inizialmente esteso a 10 milioni di utenti. Nel tentativo di ottenere l'approvazione ufficiale, WhatsApp ha assicurato alla RBI e all'NPCI che rispetterà le norme di localizzazione dei dati del paese, che era la ragione principale dietro l'imminente lancio. Fonti vicine alla questione hanno rivelato che "Se WhatsApp sarà in grado di soddisfare i requisiti di conformità, la piattaforma di messaggistica sarà in grado di effettuare un lancio completo".
Non appena WhatsApp sarà in grado di implementare la sua funzionalità di pagamento a livello nazionale, riteniamo che conquisterà una fetta enorme dello spazio dei pagamenti online. Questo perché WhatsApp ha già una forte presenza in India, con oltre 400 milioni di utenti a partire da luglio 2019. Ai concorrenti piace GooglePay E PagaTM, che hanno investito molto in campagne di marketing per dominare lo spazio, potrebbero essere lasciati indietro solo a causa della base utenti estremamente ampia di WhatsApp.
Fonte: Standard aziendale