Se la stampante non risponde ai comandi di stampa, chiudi il documento problematico e riprova. Se il problema persiste, riavvia il computer e la stampante e controlla se noti miglioramenti. Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati correttamente e controllare la cartuccia d'inchiostro. Bene, se la tua stampante continua a non stampare, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.
Come riparare una stampante che non accetta i comandi di stampa
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
Navigare verso Impostazioni, Selezionare Sistema, quindi fare clic su Risoluzione dei problemi. Clicca su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi, ed esegui il Risoluzione dei problemi della stampante. Attendi che lo strumento di risoluzione dei problemi risolva il problema e prova a stampare nuovamente il documento problematico.
Riavvia il servizio Spooler di stampa
- Clicca sul Icona di ricerca e digita Servizi.
- Avvia il Servizi app.
- Trova il Spooler di stampa servizio.
- Fare clic destro su di esso e selezionare Fermare.
- Attendi qualche secondo, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse su Print Spooler e seleziona Cominciare.
- Fare doppio clic sul servizio e impostare il Tipo di avvio a Automatico.
- Controlla se puoi stampare.
Aggiorna il driver della stampante
Installa gli ultimi aggiornamenti del driver della stampante e verifica se questa soluzione risolve il problema. Avvia il Gestore dispositivi. Fare clic con il tasto destro sulla stampante e selezionare Aggiorna driver.
Se il problema persiste, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, ma questa volta seleziona Disinstalla dispositivo. Riavvia il computer per reinstallare automaticamente l'ultima versione del driver della stampante. Controlla se puoi stampare ora.
Reinstallare la stampante
Vai a Stampanti e scanner e rimuovere la stampante. Quindi, vai a App e funzionalità, seleziona il software della stampante e disinstallalo. Riavvia il computer e collega nuovamente la stampante. Controlla se la stampante accetta i tuoi comandi di stampa ora.
Conclusione
Se la tua stampante ha smesso di accettare i comandi di stampa, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante. Quindi, riavvia il servizio Spooler di stampa e aggiorna il driver della stampante. Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla la stampante.
Queste soluzioni ti hanno aiutato a risolvere il problema? Hai trovato altri modi per risolvere il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.