Funzionalità popolari dei paywall Notability dell'app iOS per cui gli utenti hanno già pagato

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Notability, una delle app iOS più popolari per prendere appunti, è passata al modello freemium, funzionalità di paywalling per le quali gli utenti hanno già pagato.

Aggiornamento 1 (03/11/2021, 04:40 ET): Notability ha deciso di offrire ai primi acquirenti l'accesso illimitato alle funzionalità premium, in seguito all'indignazione online. L'articolo pubblicato il 2 novembre 2021 è conservato di seguito.

Notability: una delle app per prendere appunti più popolari su i phone,iPad, E Mac - è passato al modello di business freemium. Sebbene abbiamo già visto questa mossa accadere con altre app, questa app sta eliminando funzionalità per le quali gli utenti avevano già pagato. Pertanto, se in passato hai acquistato l'app e eventuali acquisti in-app (IAP) per sbloccare funzionalità extra, entro un anno sarai trattato come qualsiasi altro utente gratuito.

Di proprietà di Ginger Labs, Notabilità annunciata in un post sul blog di Medium che sarà gratuito su App Store. Gli utenti che avevano già acquistato l'app riceveranno un abbonamento gratuito per un anno. Successivamente, perderanno tutte le funzionalità premium a causa del paywall, comprese quelle acquistate separatamente come IAP, come il riconoscimento della grafia. Ciò ha fatto infuriare gli utenti su piattaforme online come Twitter e Reddit, secondo

MacRumors.

Questa mossa non sembra giusta per gli utenti che hanno dovuto acquistare l'app per $ 8,99, oltre ad altri IAP. Di solito, le app che passano agli utenti originali del nonno freemium offrono loro vantaggi extra. In questo caso, gli acquirenti iniziali ricevono solo un anno di premio. E questo chiaramente non basta, a giudicare dalle loro lamentele online.

Probabilmente viola anche il Linee guida dell'App Store di Apple. Tratto dalla sezione 3.1.2:

Se stai modificando la tua app esistente in un modello di business basato su abbonamento, non dovresti eliminare la funzionalità principale per cui gli utenti esistenti hanno già pagato. Ad esempio, consenti ai clienti che hanno già acquistato uno "sblocco del gioco completo" di continuare ad accedere al gioco completo dopo aver introdotto un modello di abbonamento per i nuovi clienti.

Notability è attualmente nelle migliori classifiche delle app per la produttività sull'App Store e ha il badge Scelto dall'editore. È cresciuta nel corso degli anni, grazie al supporto degli utenti a pagamento, ed è diventata una delle app più consigliate per prendere appunti. Di conseguenza, gli utenti si sentono traditi e delusi dal modo in cui vengono trattati, nonostante la loro lealtà negli ultimi anni.

Usi Notability? Se sì, cosa ne pensi del loro nuovo modello di business? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.


Aggiornamento 1: Notability ha deciso di offrire agli acquirenti iniziali l'accesso illimitato alle funzionalità premium

A seguito dell'indignazione online su diverse piattaforme, sembra che Notability abbia deciso di fare la cosa giusta, secondo MacRumors. In un futuro aggiornamento 11.0.2, gli acquirenti iniziali dell'app avranno accesso illimitato alle funzionalità premium esistenti. Notability avverte, tuttavia, che non può garantire che anche le nuove funzionalità in futuro rimarranno gratuite. Tutto dipende dai costi di manutenzione e da altri fattori.

L'annuncio è stato fatto in un tweet che collegava a un altro post sul blog di Medium da parte dell'azienda. Anche se questa mossa renderà sicuramente felici alcuni degli utenti originali, sembra che un gruppo di loro si senta ancora tradito. Non è chiaro se la società abbia annullato la sua decisione per evitare ulteriori danni o se abbia effettivamente a cuore i propri utenti. Alcuni utenti sostengono addirittura che questa mossa sia stata fatta per evitare di essere espulsi dall'App Store per aver infranto le linee guida di Apple. In ogni caso, a questo punto non possono fare altro.