Non essere in grado di accedere al tuo account Office 365 può essere davvero fastidioso, soprattutto se ricevi anche il codice di errore 700003: "Qualcosa è andato storto
La tua organizzazione ha eliminato questo dispositivo. Per risolvere questo problema, contatta l'amministratore di sistema e fornisci il codice di errore 700003′.
Come risolvere l'errore 700003 di Office 365
1. Usa Office 365 online
Se hai davvero bisogno di utilizzare il tuo account Office 365 e non hai abbastanza tempo per provare a risolvere questo problema, puoi accedere a Word o Excel online.
Il codice di errore 700003 impedisce l'esecuzione delle app di Office sul desktop, ma tutto dovrebbe funzionare correttamente online.
2. Disconnetti l'account problematico
La disconnessione dell'account che ha attivato l'errore 70003 è un'altra soluzione rapida che potrebbe potenzialmente risolvere questo problema.
- Apri il Impostazioni app
- Vai a Conti
- Selezionare Accedi al lavoro o alla scuola
- Trova l'account che non puoi utilizzare e seleziona Disconnetti
- Attendi fino a quando l'account non viene disconnesso
- Prova ad accedere di nuovo a Office utilizzando il nome utente e la password normali.
3. Elimina l'account problematico
Se la disconnessione dell'account non ha funzionato, puoi provare a eliminarlo dal tuo computer.
- Avvia il Impostazioni app
- Navigare verso Conti
- Seleziona il Accedi al lavoro o alla scuola opzione
- Elimina l'account
- Accedi di nuovo al tuo profilo Outlook.
4. Rimuovere completamente il dispositivo
Questa soluzione è complessa. Usalo solo se sei un utente avanzato o un amministratore IT.
- Disabilita i criteri di gruppo per la registrazione automatica del dispositivo.
- Se la rispettiva impostazione è già configurata nel tuo ambiente, dovresti trovarla sulla macchina. Se la voce non è disponibile, significa che non è configurata sulla tua macchina e non devi fare nulla.
- Scarica lo strumento Psexec ed estrarlo nella cartella PSTools
- Avvia il prompt dei comandi come amministratore
- Apri la cartella PSexec
- Corri il psexec -sid cmd.exe comando
- Un nuovo prompt dei comandi apparirà sullo schermo (in un contesto di sistema)
- Per annullare la registrazione del dispositivo, eseguire il dsregcmd /lascia comando
- Riavvia la tua macchina
- Controlla lo stato della tua macchina usando dsregcmd /status.
5. Rimuovere l'account e il dispositivo
Questa soluzione è una sorta di ibrido tra la terza e la quarta soluzione. Per alcuni utenti, l'utilizzo delle rispettive soluzioni individualmente non ha funzionato. Ma sono stati in grado di risolvere il problema dopo aver combinato i passaggi di entrambi i metodi.
Ecco cosa devi fare:
- Vai su Impostazioni → Account → Accedi a Lavoro o Scuola e rimuovi l'account
- Avvia il prompt dei comandi o PowerShell come amministratore
- Inserisci il dsregcmd /lascia comando
- Inserisci il dsregcmd /status comando per assicurarsi che il dispositivo non sia più elencato in Azure AD
- Registra di nuovo il dispositivo problematico.
Facci sapere quale soluzione ha funzionato per te.