Se sei nel bel mezzo di un Videoriunione Zoom, ma non puoi condividere il tuo schermo con gli altri partecipanti, niente panico. Questa è la cosa più importante. Non lasciare che un semplice problema tecnico rovini l'intera giornata.
Zoom ha la sua quota di bug, e qualche volta condividere il tuo schermo non funziona. La buona notizia è che puoi risolvere questo problema. E in questa guida, ti mostreremo esattamente come puoi farlo.
Come risolvere i problemi di condivisione dello schermo con zoom
Aggiorna zoom
Sapevi che puoi correggere molti problemi tecnici e bug semplicemente installando l'ultima versione di Zoom sul tuo computer? Se stai utilizzando una vecchia versione dell'app Zoom, alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente, inclusa la condivisione dello schermo.
Clicca sulla tua immagine del profilo e seleziona Controlla gli aggiornamenti per verificare se è disponibile una versione Zoom più recente per il download.
Modifica le impostazioni di condivisione dello schermo dello zoom
L'impostazione di un valore di fotogrammi al secondo inferiore durante la condivisione dello schermo potrebbe risolvere questo problema.
- Avvia Zoom e fai clic sulla tua immagine del profilo.
- Allora vai su Impostazioni e seleziona Condividi schermo.
- Spunta la casella che dice Abilita il controllo remoto di tutte le applicazioni.
- Quindi fare clic su Avanzate pulsante e mantieni il valore di fotogrammi al secondo inferiore a 10.
- Salva le impostazioni e controlla i risultati.
Se sei su un rete a bassa larghezza di banda, l'impostazione dell'FPS per la condivisione dello schermo su un valore inferiore migliorerà la connessione. Se Zoom utilizza troppa CPU per supportare un flusso video fluido, il sistema operativo potrebbe limitare o bloccare alcune funzionalità dell'app, come l'opzione di condivisione dello schermo. Riduci l'FPS e questo dovrebbe tenere sotto controllo l'utilizzo della CPU.
Consenti a Zoom di utilizzare il microfono e la fotocamera
Se impedisci a Zoom di accedere al microfono e alla fotocamera, ciò potrebbe anche interrompere funzionalità aggiuntive dell'app come la possibilità di condividere lo schermo.
- Vai a Impostazioni e seleziona Privacy.
- Nel riquadro di sinistra, proprio sotto Autorizzazioni app, clicca Telecamera.
- Attiva le due opzioni seguenti: Consenti l'accesso alla fotocamera su questo dispositivo, e Consenti alle app di accedere alla tua fotocamera.
- Vai a Consenti alle app desktop di accedere alla tua fotocamera e assicurati che Zoom sia nell'elenco.
- Ora, fai lo stesso per il tuo microfono. Assicurati che Zoom possa accedere e utilizzare sia la fotocamera che il microfono. Controlla se puoi condividere il tuo schermo ora.
Disattiva altre app usando la fotocamera
Se altre app sono in esecuzione in background che potrebbero potenzialmente utilizzare la fotocamera e il microfono o interferire con Zoom, disabilitale. Ad esempio, forse hai già utilizzato Teams o Skype, ma hai dimenticato di terminare i relativi processi.
Avvia il Task Manager e vai a Processi scheda. Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su tutte le app non necessarie una per una e seleziona Ultimo compito.
Reinstalla Zoom
Se non riesci ancora a condividere lo schermo del tuo computer su Zoom, disinstalla e reinstalla l'app.
- Avvia il Pannello di controllo e vai su Programmi.
- Quindi fare clic su Disinstallare un programma e seleziona Zoom.
- Colpire il Disinstalla pulsante per rimuovere l'app.
- Riavvia il computer e scarica nuovamente Zoom. Controlla se questo metodo ha risolto il problema di condivisione dello schermo.
Conclusione
L'utilizzo di un valore FPS dello schermo a condivisione elevata può effettivamente interrompere la funzione di condivisione dello schermo su Zoom. Inoltre, versioni dell'app obsolete o impostazioni di configurazione dell'app e del sistema operativo errate possono produrre gli stessi risultati.
Sei riuscito a risolvere il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.