A volte Teams for Mobile potrebbe informarti che le notifiche non funzionano correttamente perché l'attività in background dell'app è stata limitata. Ciò indica che alcune impostazioni di sistema possono limitare le notifiche di Teams. Esploriamo come puoi modificare le impostazioni del telefono in modo da poter ricevere tutte le notifiche di Teams sul tuo telefono Android.
Le notifiche di Fix Teams non funzionano correttamente perché l'attività in background è limitata
Abilita attività in background
Il modo più rapido per eliminare questo errore è consentire l'esecuzione di Teams in background.
- Navigare verso Impostazioni e seleziona App.
- Quindi tocca Team e vai a Gestire l'utilizzo della batteria.
- Attiva Consenti attività in background.
- Chiudi l'app e riavviala. Controlla se l'avviso è andato via.
D'altra parte, i passaggi da seguire sono leggermente diversi se possiedi un telefono Samsung Galaxy J7 Star e utilizzi la versione 9 di Android. Devi andare a Impostazioni → App → Squadre → utilizzo
→ Batteria → Consenti attività in background. Se tocchi direttamente Batteria, non troverai l'opzione che stai cercando.In alternativa, se questa opzione non è disponibile sul telefono, puoi modificare le impostazioni di gestione dell'alimentazione.
- Navigare verso Impostazioni e seleziona Gestione dell'alimentazione delle app.
- Quindi tocca App che non verranno sospese.
- Seleziona Team e aggiungilo all'elenco.
Come puoi vedere, i passaggi da seguire potrebbero essere diversi a seconda del modello del tuo telefono e della versione del sistema operativo Android. Per ulteriori informazioni, vedere Risolvere i problemi di notifica nell'app Android di Teams.
Questa prima soluzione dovrebbe risolvere il problema per la maggior parte degli utenti. Tuttavia, se persiste, continuare con i metodi di risoluzione dei problemi di seguito.
Svuota la cache dell'app
Assicurati che tutti quei file temporanei archiviati nella cache dell'app non interferiscano con le tue notifiche.
- Vai a Impostazioni e seleziona App.
- Quindi selezionare Squadre e tocca Magazzinaggio.
- Clicca il Cancella cache pulsante.
- Avvia nuovamente Teams e controlla se ricevi ancora lo stesso avviso.
Aggiorna, disinstalla o reinstalla l'app
Se è disponibile una versione più recente dell'app Teams, installala sul tuo dispositivo mobile. Avvia l'app Play Store e cerca Microsoft Teams. Se c'è un Pulsante Aggiorna accanto all'app, toccala per installare l'ultima versione di Teams.
Se non ha funzionato, premi a lungo l'icona Teams fino a quando il Disinstalla l'opzione si apre sullo schermo. Selezionalo per disinstallare l'app. Quindi riavvia il dispositivo. Avvia l'app Play Store, cerca Microsoft Teams e scarica nuovamente l'app.
Contatta il supporto Microsoft
Se stai usando la versione a pagamento di Teams, puoi inviare un ticket di supporto a Microsoft. Gli ingegneri dell'azienda ti assisteranno ulteriormente con questa preoccupazione.
Conclusione
Se Teams dice che le notifiche non funzionano correttamente, controlla le impostazioni della batteria. Molto probabilmente, le impostazioni correnti impediscono l'esecuzione dell'app in background. Consentire a Teams di funzionare in background dovrebbe risolvere questo problema. Le soluzioni che abbiamo elencato in questa guida hanno funzionato per te? Lasciaci un commento qui sotto.