Sapevi che una persona media ha 300 contatti sul telefono? Queste persone sono familiari, amici, colleghi o semplici conoscenti.
Ora, quanti numeri di telefono conosci a memoria? Cinque, forse? Ecco perché WhatsApp mostra i numeri invece dei nomi dei tuoi contatti è un grosso problema.
Spesso, se WhatsApp mostra i numeri dei tuoi contatti invece dei loro nomi, ciò indica che l'app non è stata in grado di sincronizzarsi con i tuoi contatti. Molto probabilmente, c'è un problema di sincronizzazione tra WhatsApp e la tua app Contatti.
WhatsApp non mostra i nomi dei contatti
1. Ripristina la sincronizzazione di WhatsApp con i tuoi contatti
Poiché la causa principale di questo problema è spesso un problema di sincronizzazione, puoi risolverlo forzando la risincronizzazione di WhatsApp con l'app Contatti.
- Apri il tuo telefono Impostazioni app
- Vai a Utenti e account e seleziona WhatsApp
- Clicca il Sincronizzazione opzione per forzare WhatsApp a sincronizzare i contatti.
2. Aggiorna il tuo elenco di contatti
C'è molto utile ricaricare pulsante che puoi utilizzare per aggiornare l'elenco dei contatti su WhatsApp. Per utilizzare questa funzione:
- Avvia di nuovo WhatsApp e apri una nuova chat toccando il Nuova chat icona
- Seleziona il menu a tre punti (Altre opzioni) nella nuova finestra
- Clicca il ricaricare pulsante per aggiornare rapidamente l'elenco dei contatti e le informazioni relative ai tuoi contatti.
3. Controlla le impostazioni del tuo telefono
Se hai risincronizzato WhatsApp e l'app Contatti, ma il problema persiste, controlla le impostazioni del telefono. Forse hai abilitato accidentalmente alcune impostazioni che impediscono a WhatsApp di funzionare come dovrebbe.
Se hai disabilitato determinate autorizzazioni per WhatsApp, l'app potrebbe non riuscire ad accedere al tuo elenco di contatti.
- Vai al tuo telefono Impostazioni, Selezionare App, quindi tocca WhatsApp
- Controlla le autorizzazioni dell'app e assicurati che tutte le autorizzazioni siano state abilitate
- Sotto permessi, Selezionare Contatti e assicurati che l'accesso ai contatti per l'app sia abilitato.
4. Aggiorna WhatsApp
L'aggiornamento della tua app potrebbe risolvere questo problema, soprattutto se non stai utilizzando l'ultima versione di WhatsApp sul tuo telefono.
Per aggiornare WhatsApp, apri Google Play Store, cerca WhatsApp utilizzando l'opzione di ricerca e se vedi un Aggiornare accanto all'app, toccala per avviare il processo di aggiornamento.
Se nulla ha funzionato, puoi disinstallare e reinstallare WhatsApp.