Il 5G non significa ancora nulla per la stragrande maggioranza delle persone e AT&T e Verizon si trovano ad affrontare critiche per aver fuorviato i consumatori.
La parola d'ordine per gli operatori di telefonia mobile in questo momento è "5G" e ci sono poche possibilità che il marketing e l'hype rallentino presto. Dopotutto, il 5G è una grande opportunità per gli operatori di inserire numeri grandi e impressionanti su ogni cartellone pubblicitario e spot televisivo. L'unico problema è che molto di ciò che stanno pubblicizzando significa poco per la stragrande maggioranza delle persone. Per fortuna, due dei maggiori colpevoli di esagerare con il 5G, AT&T e Verizon, si trovano ad affrontare pesanti critiche nel settore per aver ingannato i consumatori.
Inizieremo con AT&T, che ha già dovuto affrontare una buona dose di controlli sul suo falso marketing “5G Evolution”. T-Mobile e Verizon respinto contro il soprannomee anche Sprint è arrivato al punto di citare in giudizio la società (anche se in seguito si stabilirono). Ora, il Better Business Bureau (BBB) raccomanda ad AT&T di interrompere la sua pubblicità “5G Evolution”. Se non hai familiarità con la BBB, si tratta di un'organizzazione privata senza scopo di lucro creata con l'obiettivo di migliorare la fiducia dei consumatori nelle imprese. (La BBB ha avuto la sua giusta dose di controversie sui favoritismi e sul fatto di essere generalmente inefficace, ma le aziende tendono a farlo aderire autonomamente agli standard BBB o almeno ascoltare i reclami dei consumatori presentati alla BBB per apparire migliori di concorrenti.)
Il motivo per cui la BBB è rilevante in questa storia è perché il National Advertising Review Board, che fa parte della BBB, ha affermato che AT&T dovrebbe interrompere la pubblicità di “5G Evolution” in quanto "Il primo passo verso il 5G." Il panel ha stabilito che questa affermazione induce in errore "consumatori ragionevoli a credere che AT&T offra una rete 5G" quando i test di settore hanno rilevato che 5G E Essere più lento delle reti 4G LTE di altri operatori. AT&T ha affermato di essere "rispettosamente in disaccordo" con la decisione, ma che fermerà comunque la pubblicità. Ancora più importante, tuttavia, è che AT&T si rifiuta di fermare il “5G E” branding sui dispositivi, secondo Lettura leggera.
Verizon, come AT&T, ha una propria situazione in fermento con la BBB. La Divisione Pubblicità Nazionale della BBB ha detto a Verizon di smettere di affermare che sta "costruendo il 5G più potente" esperienza per l’America” e raccomanda di far capire ai consumatori che la disponibilità della sua rete 5G è molto limitato. Verizon ha accettato di aggiornare le proprie informazioni, ma farà appello contro la decisione sulle richieste di costruzione della rete.
Un'altra preoccupazione del NAD è la copertura discontinua di Verizon nelle città, alcune delle quali sono presenti solo negli stadi e negli aeroporti. Il NAD ha affermato che i cartelloni pubblicitari di Verizon implicavano che la copertura 5G sarebbe arrivata ovunque fossero posizionati gli annunci e che le scritte in piccolo erano oscurate dai colori e dalle transizioni video. Ironicamente, AT&T è quella che ha presentato la denuncia iniziale sugli annunci fuorvianti di Verizon.
Mentre AT&T e Verizon stanno entrambi rispondendo alle critiche della BBB, società di analisi mobile OpenSignal ha pubblicato il suo rapporto 5G che descrive in dettaglio le reti 5G degli operatori più diffusi. Il rapporto mette a confronto le velocità di rete tra Corea del Sud, Australia, Regno Unito e Stati Uniti. In termini di velocità, Verizon è risultato il chiaro vincitore. La rete a banda ultra larga (mmWave) dell'operatore aveva una velocità di download media di 506 Mbps, significativamente superiore alle velocità possibili con gli altri operatori statunitensi. Sprint ha registrato una media di 114 Mbps, AT&T ha registrato 62 Mbps e T-Mobile è stata l'ultima con 47 Mbps.
Naturalmente, la velocità è solo una parte dell’equazione. Nel caso del 5G, la copertura è un problema molto più grande. di OpenSignal il rapporto afferma anche che i clienti Verizon utilizzano solo il 5G Lo 0,5% delle volte. Questo fatto richiama la BBB e le sue critiche a Verizon che gonfia l’effettiva disponibilità della sua rete 5G. Anche se vivi in una delle città che dispone della rete UWB 5G di Verizon, devi trovarti in una posizione abbastanza precisa per usarlo effettivamente. Il fatto è che non è disponibile per molte persone, anche se lo fanno hai un telefono compatibile.
Gli altri vettori statunitensi se la sono cavata meglio in termini di area di copertura. I clienti T-Mobile utilizzano il 5G il 19,8% delle volte, mentre i clienti AT&T lo utilizzano il 9,7% delle volte. Questo è perché sia T-Mobile che AT&T hanno reti 5G inferiori a 6 GHz, che sono notevolmente più lenti della rete mmWave 5G di Verizon ma hanno una copertura notevolmente migliore. Tuttavia, se utilizzi il 5G iperveloce di Verizon solo lo 0,5% delle volte, forse è meglio utilizzare le offerte più lente degli altri operatori più spesso? Anche in questo caso, i vantaggi in termini di velocità di Verizon potrebbero svanire PCMag lo riferisce La recente acquisizione da parte di T-Mobile del 5G di fascia media di Sprint hanno consentito che la velocità di download superasse 1 Gbps a New York City.
Il 5G continuerà a essere un campo di battaglia per quanto riguarda il marketing degli operatori. Tuttavia, i dati attualmente non sono dalla parte dei vettori e delle loro vanagloriose affermazioni. In questo momento, i consumatori semplicemente non vedono i vantaggi pubblicizzati dai vettori. Lo sapevi, ad esempio, quello Verizon ha appena abilitato i caricamenti sulla sua rete 5G?
Via 1: VentureBeat | Via 2: VentureBeat | Via 3: Android Centrale