Il Chromebook riceve nuovi aggiornamenti del sistema operativo una volta ogni due o tre settimane. Il dispositivo di solito scarica gli aggiornamenti in background, ma a volte è necessario farlo manualmente Controlla gli aggiornamenti. Il problema è che il Chromebook potrebbe occasionalmente rimanere bloccato sul "Verifica aggiornamenti" schermo. Quando ciò accade, attendi pazientemente per 30 minuti e, se non ci sono progressi, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.
Perché il mio Chromebook è bloccato durante la verifica degli aggiornamenti?
Rimuovi i dispositivi esterni e prova un hard reset
Scollega tutti i dispositivi esterni collegati al Chromebook, incluse unità USB, cuffie, mouse e tastiera e così via. Quindi, spegni il Chromebook. Quindi, tieni premuto ricaricare e Potenza pulsanti. Rilascia i tasti all'avvio del computer. Dopodiché, vai su Impostazioni, Selezionare Informazioni su Chrome OS e controlla gli aggiornamenti.
Se il problema di aggiornamento persiste, spegni il computer e scollega il cavo di alimentazione. Quindi rimuovere la batteria e tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi. Ricollega l'alimentatore e accendi il Chromebook senza ricollegare la batteria. Controlla i risultati.
Libera più memoria e spazio di archiviazione
Se il tuo sistema è in esecuzione poca memoria, chiudi tutte le schede aperte che non ti servono realmente, così come le altre app che non sono in uso. Quindi, libera spazio di archiviazione eliminando i file che non ti servono più.
Vai a Impostazioni, Selezionare Dispositivoe fare clic su Gestione dell'archiviazione. Controlla quanto spazio di archiviazione viene utilizzato. Elimina i file che non ti servono più, cancella i dati di navigazione, disinstalla le app Android ridondanti ed elimina i profili utente non necessari. Riavvia il Chromebook e verifica se puoi installare la versione più recente di ChromeOS ora.
Power Wash il tuo dispositivo
Se ancora non riesci ad aggiornare il Chromebook, prova ripristinare il laptop alle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che l'esecuzione di un Powerwash cancella tutti i dati memorizzati sul disco rigido del Chromebook. Quindi, non dimenticare di eseguire il backup dei dati su Google Drive o su un disco rigido esterno prima di utilizzare questa soluzione.
- Esci dal Chromebook.
- Quindi premere e tenere premuto Ctrl, Alt, Spostare, e R tasti contemporaneamente.
- Selezionare Ricomincia, poi Powerwash. Colpire Continua.
- Segui i passaggi sullo schermo per completare il processo di ripristino, quindi configura il Chromebook.
- Verifica se il problema di aggiornamento di ChromeOS persiste.
Ulteriori informazioni sull'aggiornamento del Chromebook
⇒ Quanto tempo ci vuole per aggiornare un Chromebook?
Il Chromebook di solito impiega circa 30 minuti per scaricare e installare gli ultimi aggiornamenti di ChromeOS.
⇒ Qual è l'ultima versione di ChromeOS?
Per ulteriori informazioni sull'ultima versione di ChromeOS, vai a Blog sulle versioni di Chrome di Google. Il post sul blog più recente di solito include informazioni preziose sulla versione più recente del canale stabile di ChromeOS.
⇒ Per quanto tempo il mio Chromebook riceverà gli aggiornamenti?
Google ha confermato che i Chromebook riceveranno gli aggiornamenti di ChromeOS da sei a otto anni dopo il rilascio. Quindi, in media, il tuo Chromebook riceverà aggiornamenti per cinque anni dopo il rilascio iniziale. Ma il tablet Lenovo 10e Chromebook e l'Acer Chromebook 712 riceveranno regolarmente aggiornamenti fino a giugno 2028. In altre parole, questi due modelli di Chromebook riceveranno aggiornamenti automatici per otto anni.
⇒ Come faccio a sapere quando il mio Chromebook smetterà di ricevere aggiornamenti?
Per controllare quando il tuo dispositivo è programmato per ricevere l'ultimo aggiornamento di ChromeOS, vai a Impostazioni, Selezionare Informazioni su Chrome OSe fare clic su Dettagli aggiuntivi. Le informazioni sono disponibili sotto il Aggiorna il programma sezione.
Conclusione
Se il Chromebook si blocca su "Verifica aggiornamenti", scollega tutte le periferiche ed esegui un hard reset. Se il problema persiste, libera più memoria e spazio di archiviazione. Come ultima risorsa, esegui il powerwash del tuo laptop e ricomincia da capo. Hai trovato altri modi per risolvere i problemi di aggiornamento del Chromebook? Fateci sapere nei commenti qui sotto.