Risolto il problema con "Impossibile aprire il set di cartelle" in Outlook?

Impossibile avviare Microsoft Outlook. Impossibile aprire l'insieme di cartelle. L'operazione non è riuscita“. Sfortunatamente, troppi utenti hanno familiarità con questo errore. Di solito compare dal nulla quando si avvia Outlook. In questa guida elencheremo una serie di soluzioni semplici e facili da seguire per aiutarti a risolvere il problema.

Come risolvere l'errore "Impossibile aprire il set di cartelle" in Outlook

Nota importante: Eseguire il backup dei dati di Outlook prima di perseguire le soluzioni di seguito.

Avvia Outlook in modalità provvisoria

Premi i tasti Windows e R per avviare un nuovo Correrefinestra. Quindi digita Outlook.exe /safee premi OK.

run-outlook-modalità sicura

Se il problema è risolto in modalità provvisoria, molto probabilmente, la colpa è dei tuoi componenti aggiuntivi. Vai al passaggio successivo e disabilita i tuoi componenti aggiuntivi.

Disattiva i tuoi componenti aggiuntivi

  1. Avvia Outlook e vai a File.
  2. Selezionare Opzionie fare clic su Componenti aggiuntivi.
  3. Clicca su Maneggio e premi il andare pulsante.gestire-add-in-outlook
  4. Seleziona i componenti aggiuntivi che desideri disabilitare e salva le modifiche.

Non dimenticare di aggiornare la tua versione di Outlook. Clicca su File, Selezionare Conto d'ufficio, e vai a Aggiornamento dell'ufficio. Clicca su Opzioni di aggiornamento e seleziona Aggiorna ora per aggiornare il tuo client di posta elettronica.

aggiornamento-prospettiva

Ricrea il tuo profilo e-mail

Alcuni utenti sono stati in grado di correggere questo errore ricreando i propri profili di posta elettronica.

  1. Tipo regedit nella barra di ricerca di Windows e avvia l'editor del registro.
  2. Quindi, vai a Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
  3. Vai avanti ed elimina tutte le cartelle elencate sotto Profili.
    • Nota: A seconda della versione di Office, potrebbe essere necessario accedere a Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.
  4. Riavvia Outlook e ricrea il tuo profilo di posta elettronica.
  5. Vai a File, Selezionare Impostazioni dell'account, e clicca su Gestisci profili.outlook-gestire-profili
  6. Allora vai su Mostra profili e premi il Aggiungere pulsante.
  7. Inserisci tutti i dettagli necessari nella casella Nome profilo e salva le modifiche.creare-nuovo-profilo-outlook

In alternativa, se non ti senti a tuo agio con l'Editor del Registro di sistema, puoi solo seguire i passaggi da 5 a 8 per creare un nuovo profilo.

Se non riesci a creare un nuovo profilo utilizzando Outlook, vai su Pannello di controllo → Posta → Mostra profili → Aggiungi.

Ufficio riparazioni

  1. Vai al Pannello di controllo e seleziona Programmi.
  2. Clicca su Programmi e caratteristiche e seleziona il tuo pacchetto Office.
  3. Colpire il Modificare pulsante e avviare il Riparazione rapida attrezzo.
  4. Se l'errore persiste e non riesci ancora a utilizzare correttamente Outlook, esegui il Riparazione in linea strumento pure.
riparazione-microsoft-office

Ripara Outlook

  1. Vai a Impostazioni e seleziona App.
  2. Quindi fare clic su App e funzionalità e seleziona Veduta (o Integrazione desktop con Outlook).
  3. Vai a Opzioni avanzate e premi il Riparazione opzione.
riparazione-outlook-windows-10

In alternativa, puoi riparare direttamente il file di dati di Outlook (.pst).

  1. Chiudi Outlook e vai a Outlook 2016/2019: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\root\Office16 o Outlook 2013: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office15 (a seconda della versione di Office).
  2. Localizza e corri SCANPST.EXE.Outlook-scanpst-eseguibile
  3. Clicca su Navigare per selezionare il file di dati di Outlook (.pst).
  4. Colpire il Cominciare pulsante e quindi selezionare il Riparazione opzione.

Esegui l'assistente di supporto e ripristino di Microsoft

C'è un altro utile strumento che puoi usare per riparare Outlook. L'Assistente supporto e ripristino Microsoft può trovare e riparare rapidamente vari problemi di Office e Outlook. Scarica lo strumento da Microsoft, installalo sul tuo computer e segui le istruzioni sullo schermo per riparare Outlook.

Riduci le dimensioni dei dati di Outlook

L'apertura di cassette postali di grandi dimensioni può richiedere molto tempo. Oltre a ciò, possono anche attivare vari errori durante il caricamento. Riduci le dimensioni della tua casella di posta e dei file di dati di Outlook e controlla se l'errore persiste.

  1. Avvia Outlook, fai clic su File, Selezionare Utensilie fare clic su Pulizia della cassetta postale.strumento di pulizia delle cassette postali di Outlook
  2. Seleziona gli elementi che desideri rimuovere e conferma la tua scelta.
  3. Per ridurre le dimensioni del file di dati, svuotare il Elementi eliminati cartella.
  4. Quindi fare clic su Filee selezionare Impostazioni dell'account.
  5. Vai al File di dati scheda e selezionare il file che si desidera compattare.
  6. Vai a Impostazioni e premi il Compatta ora opzione.
comprimere-file-di-dati-outlook

Gli utenti di Exchange e Outlook.com devono fare clic su ImpostazioniAvanzateImpostazioni file dati di Outlook.

Reinstalla Outlook

Se stai utilizzando l'app desktop autonoma, disinstallala e riavvia il computer. Quindi scarica nuovamente Outlook (la versione a 64 bit). Se l'errore persiste, vai a Pannello di controllo e seleziona Disinstallare un programma. Quindi disinstallare il pacchetto Office, riavviare nuovamente il computer e reinstallare Office. Controlla i risultati.

Conclusione

A volte Microsoft Outlook potrebbe non avviarsi con il "Impossibile aprire il set di cartelle"errore. Per risolvere il problema, avvia Outlook in modalità provvisoria e disabilita i componenti aggiuntivi. Quindi ripara Office e Outlook, crea un nuovo profilo utente e reinstalla il client di posta elettronica. Quale di queste soluzioni ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.