Navigare attraverso le città moderne sarebbe un vero grattacapo se Google Maps non esistesse. L'app di navigazione e GPS di Google aiuta milioni di utenti in tutto il mondo a spostarsi dal punto A al punto B in modo rapido e sicuro.
Ecco perché molti utenti vanno nel panico quando Google Maps non carica la mappa. L'app stessa si carica bene, il punto di posizione è visibile, ma le immagini della mappa non vengono visualizzate e le strade non si caricano. Oppure la mappa è semplicemente vuota.
Se stai riscontrando lo stesso identico problema, TechniPages viene in tuo soccorso con l'aiuto di questa guida alla risoluzione dei problemi.
Cosa fare se Google Maps non mostra la mappa
1. Correzioni per PC
Elimina il cookie gsScrollPos dal tuo browser
Se riscontri questo problema su PC, prova a eliminare il cookie gsScrollPos. Questo è un cookie speciale che Google inserisce spesso nel tuo browser e che a volte interrompe determinate funzionalità.
- Vai alle Impostazioni di Chrome
- Scorri verso il basso fino a Avanzate
- Trova il Impostazioni di privacy e sicurezza
- Selezionare Contenuto
- Selezionare Cookie e dati del sito
- Selezionare Visualizza tutti i cookie e i dati del sito
- Tipo www.google.com nella barra di ricerca per elencare i cookie collegati al tuo account
- Trova il gsScrollPos biscotti
- Vai avanti ed eliminali tutti
- Chiudi e riavvia il browser e controlla se la mappa viene visualizzata correttamente ora.
2. Disabilita le tue estensioni
Alcune estensioni del browser potrebbero interferire con Google Maps, in particolare i blocchi degli annunci e le estensioni per la privacy.
Per escludere le tue estensioni come possibile causa di questo problema, vai avanti e disabilitale tutte. Quindi, controlla se la mappa viene visualizzata.
In tal caso, riattiva le estensioni una per una per identificare il colpevole. Elimina l'estensione problematica se non ne hai davvero bisogno.
3. Aggiorna il tuo browser
Se non utilizzi l'ultima versione del browser, Google Maps potrebbe non funzionare correttamente. Controlla se è disponibile una versione del browser più recente e installala.
A proposito di browser, passa a un browser diverso e controlla se il problema persiste. Se non stai già eseguendo Chrome, vai avanti e installalo. Controlla se Google Maps funziona come dovrebbe su Chrome.
2. Correzioni per Android e iOS
Prima di tutto, disabilita tutte le app in esecuzione in background e riavvia il telefono.
Scollega il telefono dalla tua auto
Se questo problema si verifica quando utilizzi un'app per connettere il telefono allo schermo multimediale della tua auto, Google Maps visualizzerà solo le indicazioni di testo.
Ad esempio, se sei collegato al tuo veicolo con Apple CarPlay, dovresti essere in grado di vedere la mappa direttamente sullo schermo del tuo veicolo.
Se preferisci vedere la mappa sullo schermo del tuo telefono e ottenere tutte le indicazioni visive di cui hai bisogno, scollega il telefono dall'auto.
2. Aggiorna Google Maps
Molti problemi delle app su Android e iOS possono essere risolti rapidamente aggiornando le tue app alla versione più recente. Lo stesso vale per Google Maps.
Avvia l'app Play Store o App Store, inserisci Google Maps nella barra di ricerca e controlla se c'è un Aggiornare pulsante accanto all'app. Se è presente, toccalo per installare l'ultima versione di Maps.
3. Controlla la tua connessione
Se la tua connessione dati cellulare non è stabile o ti trovi in un'area in cui il segnale è debole, Google Maps potrebbe avere difficoltà a visualizzare tutti gli elementi visivi sulla mappa.
Passa a una connessione wireless, se possibile. Se non puoi, aspetta di raggiungere un'area in cui la copertura è buona.
A proposito, se sai che viaggerai in un'area in cui il segnale del cellulare è debole, scarica e installa la versione offline di Google Maps. Oppure puoi preparare e salvare il tuo percorso in anticipo.
4. Modifica le impostazioni di precisione della posizione
Assicurati che le impostazioni della posizione del telefono siano impostate su un'elevata precisione e che Google Maps sia autorizzato ad accedere e utilizzare la tua posizione in ogni momento.
- Vai a Impostazioni → Privacy → Gestore dei permessi
- Rubinetto Posizione e assicurati che Google Maps possa utilizzare la tua posizione
- Quindi, vai a Impostazioni → Posizione→ Impostazioni avanzate
- Migliora la precisione della posizione consentendo a Google Maps di cercare reti Wi-Fi e dispositivi Bluetooth anche se queste funzioni sono disabilitate.
5. Elimina la cache
Se utilizzi spesso Google Maps sul telefono, alcuni dei file archiviati nella cache potrebbero compromettere determinate funzionalità e impedire all'app di visualizzare correttamente la mappa.
- Vai a Impostazioni → App→ seleziona Google Maps
- Vai a Magazzinaggio e tocca Cancella cache pulsante.
Ecco fatto, speriamo che tutti gli elementi siano visibili sulla tua mappa ora.