Se la tua connessione Wi-Fi non è disponibile, il modo più rapido per tornare online è utilizzare un hotspot mobile. Sfortunatamente, molti utenti di Chromebook si sono lamentati che i loro laptop non si collegano agli hotspot mobili. Il dispositivo è in grado di rilevare correttamente le connessioni disponibili, ma gli utenti non sono in grado di collegarsi online. Esploriamo come è possibile risolvere rapidamente questo problema.
Perché il mio Chromebook non si connette al mio hotspot mobile?
Riavvia il tuo Chromebook
Per prima cosa, riavvia il Chromebook e il telefono e controlla se il problema è risolto. Assicurati che la tua SIM sia attivata correttamente. Controlla se altri dispositivi possono connettiti al tuo hotspot mobile.
Come promemoria rapido, se il tuo Chromebook è gestito da un'organizzazione, il tuo amministratore IT potrebbe aver bloccato le connessioni all'hotspot mobile. Contatta il tuo amministratore per ulteriori dettagli.
Ristabilire la connessione
Configura nuovamente la connessione tra il Chromebook e il terminale mobile e controlla i risultati.
- Fai clic sull'icona dell'ora sul Chromebook e seleziona Impostazioni.
- Allora vai su Dispositivi connessi, individua il tuo telefono Android e seleziona Impostare opzione.
- Seguire i passaggi sullo schermo per impostare correttamente la connessione.
- Quando la connessione è pronta per l'uso, dovresti ricevere una conferma anche sul tuo telefono.
- Torna al Chromebook e sotto Abilitato, seleziona la funzione hotspot mobile.
Aggiorna ChromeOS
Assicurati di avere l'ultima versione di ChromeOS sul tuo computer. Clicca sul Tempoindicatore e seleziona Impostazioni. Quindi, fare clic su Informazioni su ChromeOS e controlla gli aggiornamenti. Installa gli aggiornamenti, riavvia il laptop e verifica se puoi connetterti al tuo hotspot mobile ora.
Disattiva reti preferite
Le tue impostazioni di rete preferite potrebbero impedire al Chromebook di connettersi a un hotspot mobile. Questo perché il computer dà la priorità alle reti Wi-Fi preferite rispetto ad altre reti disponibili. Vai a Impostazioni Wi-Fi, individuare il Reti conosciute sezione e rimuovere le reti preferite. Quindi controlla se il tuo laptop ChromeOS può connettersi al tuo hotspot mobile.
Contatta il tuo operatore
Se il problema persiste, contatta il tuo operatore per ulteriore assistenza. Se hai bisogno di modificare specifiche impostazioni di connessione, il team di supporto del tuo operatore sarà in grado di aiutarti.
Conclusione
Se il Chromebook non è in grado di connettersi a un hotspot mobile, riavvia i dispositivi. Quindi prova a ristabilire la connessione. Inoltre, assicurati di utilizzare l'ultima versione di ChromeOS e rimuovi le reti preferite. Se il problema persiste, contatta l'amministratore IT o l'operatore. Hai trovato altri modi per risolvere i problemi di connessione all'hotspot mobile sul Chromebook? Fateci sapere nei commenti qui sotto.