L'icona dell'App Store non è presente su iPhone o iPad

Se l'icona dell'App Store sembra mancare dal tuo Apple iPhone o iPad, prova questi passaggi per trovarla.

Correzione 1 – Doppio controllo ovunque

Assicurati che l'icona non sia in una cartella. Controlla ogni schermata Home e ogni cartella. Usa anche la ricerca per vedere se riesci a trovarlo. Dalla schermata Home, scorri fino alla schermata di sinistra, quindi cerca "App Store" per vedere se appare.


Correzione 2 – Verifica restrizioni

  1. Aprire "Impostazioni" dalla schermata Home.
  2. In iOS12 e versioni successive scegli "Tempo sullo schermo” > “Privacy e restrizioni sui contenuti” > “Privacy dei contenuti” > “App consentite“. In iOS 11 e versioni precedenti, scegli "Generale” > “Restrizioni“.
  3. Garantire "Itunes store” e vorrai impostarlo su “Sopra“.

Correzione 3 – Ripristina schermata iniziale

È possibile che l'icona si trovi su una schermata iniziale diversa o in una cartella. Guarda su altre schermate e all'interno delle cartelle. Se ancora non riesci a trovarlo, prova a ripristinare la schermata principale selezionando "

Impostazioni” > “Generale “> “Ripristina” > “Ripristina layout schermata iniziale“. Questo dovrebbe riportare le icone alle impostazioni predefinite e ripristinare l'icona dell'App Store.

Nota: se il tuo iPad ti è stato fornito dall'organizzazione per cui lavori o da una scuola, è possibile che sul dispositivo sia presente un software che blocca l'accesso all'App Store. Chiedi l'accesso al tuo reparto IT se ritieni che questo possa essere il caso.