Google potrebbe trovarsi ad affrontare una causa legale a causa di problemi hardware di Pixel 3

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Uno studio legale sta indagando su una potenziale azione legale collettiva per il consumo della batteria di Pixel 3 e problemi con la fotocamera, tra le altre cose.

La storia di Google nella produzione di smartphone non è lunga, ma ha avuto la sua parte di problemi. All'inizio di quest'anno, Google e Huawei hanno iniziato pagare gli insediamenti per un causa per quanto riguarda i bootloop del Nexus 6P. Anche il Google Pixel originale soffriva di problemi hardware, con conseguente altro accordo. L'azienda potrebbe potenzialmente affrontare un'altra causa, questa volta riguardante la serie Pixel 3.

Lo studio legale Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP (CSK&D) sta indagando su una potenziale azione legale collettiva per il consumo della batteria Pixel 3 e problemi con la fotocamera, tra le altre cose. Lo studio legale sta attualmente cercando solo proprietari di Pixel 3 con cui condividere le loro esperienze, ma se un numero sufficiente di persone compilasse il modulo, potrebbero perseguire l'obiettivo. Questo è in genere il modo in cui iniziano queste cause legali.

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CSK&D menziona specificamente un difetto che causa il rapido esaurimento e lo spegnimento della batteria. Menzionano anche che l'app della fotocamera del telefono trema, vibra e si blocca del tutto. I proprietari di Pixel 3 possono compilare un semplice modulo per indicare se hanno riscontrato questi problemi e se hanno tentato di ottenere una riparazione o una sostituzione in garanzia. I proprietari possono anche scrivere per eventuali altri problemi riscontrati.

Personalmente sono proprietario di Pixel 3 da quasi 2 anni e ho dovuto sostituirlo. Tuttavia, il problema che ho riscontrato riguardava il fatto che la porta USB-C non funzionava più. Google mi ha detto che si trattava di un reclamo comune quando mi hanno rilasciato un prodotto sostitutivo (che ora ha iniziato a presentare di nuovo lo stesso problema). Se hai riscontrato problemi hardware con il tuo Pixel 3 o Pixel 3 XL (non Serie Pixel 3a), compila il modulo linkato di seguito. Potrebbe valere qualcosa un giorno.


Fonte: Modulo di indagine CSK&D | Attraverso: Reddit, Twitter