Google Pay non può effettuare pagamenti contactless per alcuni utenti Pixel 5

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Gli utenti del nuovo Google Pixel 5 hanno segnalato problemi nell'effettuare pagamenti contactless tramite Google Pay, anche se NFC funziona.

È probabile che qualsiasi versione importante del telefono presenti almeno un bug evidente e Pixel 5 di Google non fa eccezione. Sono emerse segnalazioni di alcuni utenti che affermano di non essere in grado di effettuare pagamenti contactless utilizzando Google Pay.

Alcuni dei primi utilizzatori del Pixel 5 hanno iniziato a lamentarsi sui forum di supporto di Google (attraverso 9to5Google) di non essere stati in grado di completare le transazioni dai loro nuovi telefoni Pixel 5 e, da allora, 9to5Google catturato proprio questo problema in video (incorporato di seguito). (Per quello che vale, Adam Conway di XDA non ha problemi con la sua unità di prova Pixel 5.) Nonostante tutti i consueti passaggi per la risoluzione dei problemi (svuotare la cache, configurare nuovamente la scheda, riavviare il telefono), sembra che se hai caduto preda di questo bug, la tua unica opzione per rientrare nel mondo di Google Pay è ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo e sperare che ciò non accada Ancora. Ma non farlo.

Sospettiamo che si tratti di un problema limitato al Pixel 5, poiché la stessa configurazione, con lo stesso account e le stesse carte, non causa problemi su Pixel 4 o Pixel 4a. Ciò esclude che il bug sia correlato al software Android 11 o addirittura Pixel. I telefoni in questione superano il controllo del profilo CTS di SafetyNet Attestation, almeno questo lo sappiamo 9to5Google l'unità lo fa, quindi probabilmente non è nemmeno questa la causa del problema.

Il feedback sui forum di supporto di Google suggerisce che, sulla base delle conversazioni con le banche, i pagamenti non vengono rifiutati, ma semplicemente non vengono inviati dal telefono. Una teoria è che Pixel 5 non ripristina correttamente i dati di backup quando l'utente esegue la migrazione e, in tal caso, è probabile che un ripristino delle impostazioni di fabbrica generi molti più ripristini di fabbrica. Ciò di cui abbiamo bisogno è una soluzione adeguata.

Google deve ancora riconoscere ufficialmente il problema, ma una volta fatto, non riteniamo che sia irreparabile: è improbabile che si tratti dell'hardware, che dovrebbe significa che una volta riconosciuto, ci sarà un aggiornamento software per Pixel 5, l'app Google Pay, Google Play Services o tutti e 3, e tutto sarà roseo Ancora.

Non si tratta di un "bendgate" o di un "aerialgate", quindi forse dovremmo essere contenti che, nel grande schema delle cose, il tradizionale ostacolo al lancio di Pixel 5 sia relativamente minore.

Forum di Google Pixel 5

Google WalletSviluppatore: Google LLC

Prezzo: gratuito.

4.

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