La Competition Commission of India sta ora indagando su Google Play e Google Pay per la loro posizione dominante sul mercato nel paese. Continuare a leggere!
Aggiornamento 1 (11/10/2020 @ 10:59 ET): Google ha offerto una dichiarazione in merito. Scorri fino in fondo per ulteriori informazioni. L'articolo pubblicato il 9 novembre 2020 è conservato di seguito.
La tecnologia ci semplifica la vita e le aziende più grandi lo rendono ancora più semplice con un’integrazione perfetta in tutti i loro ecosistemi. Ma ora, in tutto il mondo, il dibattito ha iniziato a volgersi verso il fatto che alcune aziende tecnologiche potrebbero essere diventate troppo grandi per il mercato. Recentemente, il sottocomitato antitrust degli Stati Uniti ha concluso che Amazon, Apple, Facebook e Google hanno abusato del loro monopolio e della loro posizione dominante. Anche il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti ha avviato una causa antitrust contro Google. E ora in India, la Competition Commission of India (CCI) ha avviato un’indagine contro Google Play e Google Pay per la loro posizione dominante sul mercato.
La notizia è arrivata per gentile concessione di MediaNama, con informazioni condivise in un thread di Twitter. I frammenti evidenziati fanno parte dell'ordine di indagine, che MediaNama ha avuto accesso.
Proprio come molte altre indagini in tutto il mondo, l’indagine della CCI sta esaminando il dominio di Google, utilizzando il suo posizionamento dominante e monopolistico in un business per sostenere ingiustamente un altro business fino al punto di chiuderlo fuori concorrenti. Medianama afferma che CCI esaminerà queste accuse nei confronti del dominio di Google, che ruotano attorno ad Android e Google Play Store, e come stanno influenzando Google Pay:
- Esclusività sulle modalità di pagamento per l'acquisto di app e acquisti in-app: al vaglio il taglio del 30% di Google su tutti gli acquisti effettuati sulla piattaforma di app Android.
- Richiedere agli OEM di preinstallare Google Pay come parte di GMS su Android
- Manipolazione della ricerca su Google Play Store e parzialità da parte di Google a favore di Google Pay: anche quando gli utenti cercano "paga" su Google Play Store, il primo risultato è Google Pay e non Paytm o Phonepe.
- Posizionamento di rilievo di Google sul Play Store: accuse mosse di aver manipolato gli elenchi "Scelta dell'utente", "Scelta dell'editore" e "Top app gratuite" per favorire Google Pay. Google Pay viene promosso anche su Ricerca Google per ricariche e pagamenti di fatture.
- Google dà la priorità agli annunci di Google Pay sul Play Store ogni volta che un utente cerca Paytm o Phonepe. Questa non è oggetto di indagine, ma rimane un'accusa.
È importante notare che queste sono accuse in questa fase e la CCI inizierà quindi a indagare su queste accuse. Le parti coinvolte nell'indagine avranno l'opportunità di presentare la propria posizione e solo quando le accuse saranno giudicate vere verranno intraprese ulteriori azioni.
L'indagine della CCI avviene nel contesto in cui un gruppo di importanti sviluppatori di app indiani critica il comportamento di Google sul Play Store e nel mercato monetario digitale indiano. Questo oltraggio, a sua volta, è iniziato quando Paytm è stato brevemente rimosso dal Play Store per aver violato le politiche sul gioco d'azzardo.
Aggiornamento: dichiarazione di Google
L'ordine è adesso disponibile ufficialmente dal sito del CCI. In un dichiarazione offerta a TechCrunch, Google dice:
"Siamo lieti che la CCI abbia respinto diverse affermazioni avanzate dal denunciante anonimo. Per quanto riguarda le restanti preoccupazioni, in primo luogo, siamo fiduciosi che la CCI scoprirà che GPay opera in modo estremamente competitivo, e deve il suo successo alla capacità di offrire ai consumatori un sistema di pagamento semplice e sicuro esperienza. In secondo luogo, esistono numerosi canali di distribuzione per le app sulla piattaforma Android; Play non è l'unica opzione di distribuzione delle app per Android. Gli utenti scelgono Google Play perché garantiamo un'esperienza sicura, protetta e senza interruzioni. Il sistema di fatturazione di Play è una parte fondamentale per soddisfare le aspettative degli utenti e aiuta a garantire il nostro continuo investimento in molte cose importanti necessarie per garantire il successo degli sviluppatori”.
Dovremo aspettare e osservare come si svolgerà la situazione.