Gli utenti di Samsung Pay segnalano che l'app non funziona più su dispositivi non Samsung, impedendo loro di accedere ai propri account.
Rapporti recenti degli utenti Samsung Pay rivelano che l'app non funziona più su dispositivi non Samsung. Gli utenti scontenti affermano che fino a poche settimane fa l'app funzionava bene sui loro dispositivi non Samsung, ma ora visualizza un errore "ID non valido" quando si accede su un dispositivo non Samsung.
Sebbene Samsung abbia una storia di limitazione di alcune funzionalità sui suoi dispositivi, Samsung Pay è stata una delle poche eccezioni. L'app per i pagamenti supportava dispositivi non Samsung e consentiva persino agli utenti Galaxy Watch 4 di effettuare pagamenti quando erano connessi a un telefono non Samsung. Purtroppo, però, non sembra essere più così.
Secondo recenti rapporti su Reddit e il Comunità Samsung forum (via Sam Mobile), gli utenti Samsung Pay che non hanno accesso a uno smartphone Galaxy non possono più accedere all'app. Gli utenti interessati affermano che l'app ora restituisce il suddetto errore "ID non valido". In risposta alle domande, l'assistenza clienti di Samsung ha riferito che Samsung Pay non funzionerà più su dispositivi non Samsung. Ma ciò sembra improbabile, dato che Samsung avrebbe fatto un annuncio pubblico prima di apportare un cambiamento così enorme.
È interessante notare che anche se gli utenti interessati non sono più in grado di accedere a Samsung Pay, possono comunque accedere ai propri account Samsung utilizzando lo stesso ID. Questo ci porta a credere che il cambiamento potrebbe essere il risultato di un bug, ma non abbiamo alcuna prova a sostegno di questa affermazione. Ci aspettiamo che Samsung faccia un annuncio in merito al problema nei prossimi giorni e ci assicureremo di farti sapere non appena ciò accadrà.
Il cambiamento potrebbe essere il risultato di quanto recente introduzione del portafoglio Samsung - un'app portafoglio digitale completa che offre agli utenti Galaxy l'accesso alle funzionalità Samsung Pay e Samsung Pass in un unico posto. A differenza di Samsung Pay, l'app Samsung Wallet è esclusiva degli smartphone Galaxy.
Riesci ad accedere al tuo account Samsung Pay su uno smartphone non Samsung? L'app ti consente di effettuare pagamenti utilizzando un Galaxy Watch 4 connesso? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
Fonte:Reddit, Comunità Samsung
Attraverso:Sam Mobile