Quando installi un nuovo programma, il tuo computer Windows 10 crea automaticamente una nuova directory del programma. La posizione predefinita per i nuovi programmi è C:\Programmi, a meno che non si istruisca diversamente il computer. Ma a volte, Windows 10 potrebbe non riuscire a creare la directory per il programma che stai tentando di installare. Quando si verifica questo problema, di solito sullo schermo viene visualizzato il seguente messaggio di errore: "Si è verificato un errore durante il tentativo di creare la directory.” Vediamo come puoi risolvere questo problema.
Cosa fare se si è verificato un errore durante la creazione della directory
Usa un account amministratore
Assicurati che usa un account amministratore durante l'installazione di nuovi programmi su Windows 10. Gli account utente guest o locali potrebbero non disporre dell'autorizzazione necessaria per installare nuove app e programmi.
Crea un nuovo profilo amministratore
Se stai già utilizzando un account amministratore, prova a creare un nuovo account amministratore locale. Forse il tuo profilo attuale è stato danneggiato.
- Vai a Impostazioni, clicca su Contie selezionare Famiglia e altri utenti.
- Clicca su Aggiungi qualcun altro a questo PC.
- Selezionare "Non ho i dati di accesso di questa persona," poi "Aggiungi un utente senza un account Microsoft.”
- Segui il resto delle istruzioni sullo schermo per creare il nuovo account.
- Quindi, torna a Famiglia e altri utentie seleziona il nuovo account.
- Clicca su Cambia tipo di account.
- Vai a Tipo di accounte selezionare Amministratore.
- Salva le modifiche e accedi con il nuovo account amministratore.
Verifica se puoi creare la directory del programma utilizzando il nuovo account amministratore locale.
Disabilita l'accesso controllato alle cartelle
Verifica se la disattivazione dell'accesso controllato alle cartelle risolve il problema.
- Vai a Sicurezza di Windows e seleziona Protezione da virus e minacce.
- Vai a Impostazioni di protezione da virus e minacce e clicca su Gestisci le impostazioni.
- Scorri verso il basso fino a Accesso controllato alle cartelle.
- Quindi fare clic su Gestisci l'accesso controllato alle cartelle.
- Disabilita questa opzione e chiudi Sicurezza di Windows.
- Controlla se puoi installare il programma problematico ora.
Disattiva antivirus e firewall
Se Windows 10 può ancora creare una nuova directory per il programma che stai tentando di installare, disabilita il tuo antivirus completamente.
- Tornare aSicurezza di Windows e seleziona Protezione da virus e minacce.
- Vai a Impostazioni di protezione da virus e minacce.
- Spegnere il Protezione in tempo reale opzione.
Quindi disattiva il firewall e riprova.
- Vai a Pannello di controlloe selezionare Sistema e sicurezza.
- Allora vai su Windows Defender Firewall.
- Clicca su Attiva Windows Defender Firewallacceso o spento e disabilitare il firewall.
A volte, il tuo antivirus e firewall potrebbero identificare erroneamente il nuovo programma come una minaccia. Assicurati di scaricare nuovi programmi solo da fonti attendibili. Se li scarichi da pagine Web oscure di terze parti, è probabile che i tuoi strumenti di sicurezza stiano bloccando i programmi.
Conclusione
Se il tuo computer Windows 10 dice che si è verificato un errore durante la creazione della directory, assicurati di utilizzare un account amministratore. Quindi vai alle impostazioni di sicurezza di Windows e disabilita l'accesso alle cartelle controllate. Se il problema persiste, disabilita l'antivirus e il firewall e installa nuovamente il programma problematico. Premi i commenti qui sotto e facci sapere se sei riuscito a risolvere questo problema.