Amazon ha rimosso i prodotti RavPower dal suo negozio online nel contesto di un giro di vite sulle recensioni a pagamento di più commercianti.
Amazon lotta da tempo con la proliferazione di recensioni false e a pagamento nel suo negozio, nonostante le sue linee guida vietino severamente queste pratiche. Le linee guida di Amazon non consentono ai venditori di incentivare le recensioni, il che include l'offerta di buoni regalo o altri vantaggi ai clienti per aver lasciato una recensione positiva. Un certo numero di famosi produttori di tecnologia, inclusi Aukey e Mpow, i loro prodotti sono stati rimossi dalla lista di Amazon circa un mese fa, poiché apparentemente erano stati colti in tale pratica. Amazon, tuttavia, non ha mai confermato all'epoca di essere stata lei la responsabile della rimozione. Ora, Amazon ha hanno confermato di aver preso provvedimenti per rimuovere i prodotti Aukey e Mpow e hanno anche confermato di aver rimosso i prodotti RavPower.
Un articolo di Il giornale di Wall Street
recentemente ha sottolineato come RavPower stesse incentivando le recensioni come parte di un pezzo più ampio sulla derisione dei venditori Le politiche di Amazon contro le recensioni false. RavPower, ad esempio, ha offerto il WSJ al giornalista una carta regalo da $ 35 per aver recensito uno dei suoi prodotti venduti su Amazon; tutto quello che dovevano fare era inviare un'e-mail a RavPower con l'ID dell'ordine e un collegamento alla loro recensione. Il prodotto in questione è il "Caricatore da muro RavPower PD Pioneer da 90 W a 2 porte", che costava $ 53 il 16 giugno, secondo una versione memorizzata nella cache dell'elenco dello store. Offrire una carta regalo da $ 35 per recensire un prodotto che costa $ 53 significa che il prodotto effettivamente costa solo $18, una proposta allettante per chiunque acquisti il prodotto e un modo senza scrupoli per aumentare la positività recensioni.Questo è esattamente il motivo per cui ai venditori non è consentito fornire un rimborso o un rimborso per le recensioni dei prodotti, né utilizzare terze parti servizi che offrono prodotti gratuiti/scontati legati alle recensioni o creano account cliente per recensire i propri prodotti. Tuttavia, queste linee guida sono apparentemente applicate in modo selettivo o non sufficientemente applicate, il che ha portato alla popolarità di strumenti come Posto falso E RecensioneMeta per identificare le recensioni false.
Amazon ha confermato di Il limite che ha rimosso i prodotti RavPower dai suoi negozi, insieme ad Aukey e Mpow, anche se si sono comunque fermati prima di offrire una ragione per cui. RavPower vetrina ufficiale su Amazon è stato reso completamente vuoto e non è possibile visualizzare alcun prodotto appartenente all'azienda. La ricerca di RavPower su Amazon non produrrà risultati. Ho anche confermato che i prodotti RavPower sono stati rimossi da Amazon Regno Unito, Spagna e Francia, sebbene alcuni prodotti (ma non tutti) siano ancora disponibili sul sito tedesco dell'azienda.
RavPower non dipende totalmente da Amazon per vendere prodotti e, in effetti, ha anche un proprio negozio. Tuttavia, la rimozione del negozio Amazon dell'azienda rende molto meno conveniente ordinare i propri prodotti. Inoltre, ovviamente non potrai utilizzare il tuo abbonamento Prime (se ne hai uno) per la consegna gratuita e veloce.
È interessante notare che un rapporto di Ricodificare sembra indicare che sia stata la Federal Trade Commission a provocare la recente repressione di Amazon, e che Amazon potrebbe non voler nemmeno punire i suoi venditori. Amazon ha subito pressioni dalla FTC affinché facesse qualcosa riguardo alle recensioni false e alle comunicazioni interne tra i due I dipendenti di Amazon sembravano suggerire che alcuni venditori fossero difficili da punire in modo efficace a causa delle loro vendite numeri. Il rapporto afferma che i dipendenti necessitano di "un'approvazione speciale" per punire alcuni venditori particolari. Inoltre, il rapporto menziona che negli ultimi mesi la FTC ha spesso richiesto ad Amazon di fare qualcosa nei confronti dei commercianti che incoraggiavano o incentivavano recensioni potenzialmente false. Ricodificare afferma che un portavoce di Amazon ha detto loro che "le nostre politiche sono le stesse per ogni venditore, indipendentemente dalla sua dimensione o ubicazione", ma la società non ha risposto alla pubblicazione quando è stata chiesta più volte se l'applicazione delle norme viene eseguita allo stesso modo per ogni venditore.
Non è noto in questo momento se vedremo il ritorno di RavPower, Aukey o Mpow su Amazon. Non c'è dubbio che questi venditori vendessero caricabatterie e altri accessori tecnologici di qualità (soprattutto), e la loro assenza porterà a una carenza di accessori tecnologici di qualità su Amazon. È deludente, tuttavia, che questi marchi si siano impegnati in programmi di revisione potenziati, quindi non c'è dubbio che fosse necessario intraprendere azioni. Se stai cercando di acquistare un caricabatterie USB-C, Benson Leung, noto esperto di apparecchiature di ricarica, sottolineato su Reddit che molti caricabatterie USB-C con marchio AmazonBasics sono certificati USB-IF. Per quanto riguarda altri prodotti, marchi rinomati come Anker hanno ancora una presenza considerevole su Amazon.