Ci risiamo. Ultimamente, sul fronte del bootloader, sembra che le aziende stiano vacillando nelle loro posizioni. Hai Dispositivi Samsung con bootloader bloccati E Motorola sblocca i bootloader. Un OEM che di solito è stato conforme alle richieste dei propri clienti è ASUS. Ti abbiamo portato notizie sul loro strumenti di sblocco rilasciati di frequente Prima. A quanto pare, uno di loro non funziona.
ASUS Transformer Prime i proprietari hanno problemi con la loro versione dello strumento di sblocco ormai da un paio di mesi. È iniziato con alcune persone che avevano problemi e da allora si è gonfiato fino a diventare un problema considerevole. La causa del problema è sconosciuta, ma il punto è che lo strumento di sblocco del bootloader per Prime non funziona. Quando si tenta, gli utenti ricevono questo messaggio di errore:
Si verifica un errore sconosciuto, che potrebbe essere un problema di connessione di rete.
Attendi e riprova più tardi
Membro senior dell'XDA nhshah7 ha creato un thread sull'argomento per vedere quanti utenti sono stati colpiti. A quanto pare, parecchi lo sono. Sia gli sviluppatori che i membri sono rimasti perplessi di fronte ai problemi, quindi hanno cercato metodi per risolvere il problema.
Quindi dove tutto questo lascia tutti? Utenti e sviluppatori hanno ristretto il problema grazie a logcat a quanto segue:
D/KeyBoxService (10158): Codice di stato: SC_UNAUTHORIZED!
D/KeyBoxService (10158): INIZIO OTA
E/KeyBoxService (10158): Connessione a http://wvdrm.asus.com rifiutato
D/KeyBoxService (10158): riprova dopo 600 secondi.
D/KeyBoxService (10158): FINE OTA
Per fortuna, una protesta pubblica o una petizione potrebbero non essere necessarie poiché ASUS sta cercando di risolvere il problema. Più recentemente, a partire dal 9/10/2012, ASUS ha effettivamente commentato nel thread stesso per far sapere agli utenti che i tablet dei clienti canadesi e statunitensi possono essere riparati, ma richiede un RMA. Dice ASUS_USA:
Non posso parlare per altri paesi o regioni, ma se ti trovi negli Stati Uniti o in Canada, le nostre strutture hanno una soluzione per l'errore di sblocco. Tuttavia, come ha detto Mason, è necessario inviarlo per RMA.
Il call center e il supporto tecnico potrebbero non essere a conoscenza, ma i nostri tecnici conoscono già la procedura su come risolverlo. Mi scuso con tutti coloro che hanno tentato di ottenere un RMA tramite il call center. Viene loro richiesto di non fornire assistenza per problemi relativi allo sblocco del dispositivo, come facciamo tutti. Tuttavia, comprendiamo che si tratta di un problema particolare e abbiamo avviato un processo di riparazione per i tablet interessati.
Certo, questo è solo per i clienti statunitensi e canadesi. Tuttavia, questo è un passo avanti positivo e potrebbe portare a un sostegno anche per altri paesi. Per ulteriori informazioni, consulta il filo originale.