OnePlus, Huawei, Honor e Realme hanno esteso le garanzie sui loro smartphone e altri prodotti fino a tre mesi a causa dell'epidemia di COVID-19.
Aggiornamento 3 (03/04/20 alle 07:38 ET): Anche Asus India e Lenovo-Motorola hanno esteso le garanzie sul proprio portafoglio di prodotti.
Aggiornamento 2 (01/04/20 alle 10:50 ET): Anche Samsung India e Amazfit hanno esteso le garanzie sui loro prodotti a causa del COVID-19.
Aggiornamento 1 (27/03/20 alle 01:30 ET): OPPO India ha inoltre esteso le garanzie su smartphone e accessori fino al 31 maggio a causa del COVID-19. L'articolo originale del 26 marzo è rimasto intatto.
Le ripercussioni della pandemia di COVID-19 – informalmente nota come Coronavirus – hanno fermato quasi il mondo intero. In questi tempi difficili in cui sei costretto alla quarantena e a restare a casa, il tuo telefono potrebbe essere il tuo unico amico fisicamente vicino. Ma se lo rompi, c'è ben poco che puoi fare per ripararlo. Fortunatamente, diversi marchi di smartphone tra cui OnePlus, Huawei, Honor e Realme stanno estendendo la garanzia sui loro dispositivi fino a tre più mesi e offrendo anche l’adozione di misure di soccorso per garantire riparazioni più agevoli durante i blocchi legati al COVID-19 annunciati dai governi di tutto il mondo.
OnePlus
Iniziare con OnePlus, l'azienda sarà estensione della garanzia fino al 31 maggio per i dispositivi con garanzia che scade tra il 1 marzo e il 30 maggio. Oltre all'adeguamento della garanzia, OnePlus ha anche esteso il periodo di sostituzione da 15 giorni a 30 giorni. L’attuale periodo di sostituzione di 30 giorni nel Regno Unito rimane invariato.
OnePlus offre riparazioni con spedizione in Nord America ed Europa con spedizione gratuita su entrambi i lati. Inoltre, il centro di riparazione a Helsinki, in Finlandia, è ancora aperto fino a nuovo avviso. I servizi di riparazione non sono disponibili in India a causa del blocco totale imposto dal governo centrale come misura preventiva contro la diffusione del COVID-19.
Inoltre, OnePlus sta lavorando anche per a programma del dispositivo di backup. Presto inizierà a fornirti un telefono di riserva mentre il tuo dispositivo principale viene riparato, in modo che tu non debba procurarti un telefono da solo. Il servizio sarà presto introdotto in Nord America ed Europa in via pilota.
Huawei
Huawei, che è pronta a lanciare il Huawei P40Pro più tardi oggi, estenderà ulteriormente la garanzia fino al 30 giugno a causa del COVID-19. Ciò è applicabile ai dispositivi per i quali la garanzia scade – o è già scaduta – tra il 21 marzo e il 21 giugno. Vale la pena sottolineare che l'offerta è applicabile solo in India, Emirati Arabi Uniti e Sud Africa. Per il Qatar la garanzia sarà estesa solo fino al 31 maggio. Queste offerte sono applicabili su tutti i prodotti Huawei inclusi smartphone, laptop MateBook, accessori, ecc.
In India, Huawei offre anche servizi di riparazione a domicilio per Huawei Watch GT e Watch GT2. Ancora più importante, se il tuo orologio è ancora in garanzia, Huawei lo sostituirà invece di ripararlo. Se l'orologio non è più coperto da garanzia, Huawei lo riparerà sostituendo le parti danneggiate come cinturino, schermo, scheda madre, cinturino, ecc. con quelli nuovi.
Il vero me
Più recentemente, Realme India ha anche annunciato che estenderà la garanzia fino al 31 maggio in poi le garanzie termineranno inizialmente tra il 20 marzo e il 30 aprile a seguito del blocco COVID-19 nel Paese. Inoltre, per gli acquisti tra il 15 marzo e il 30 aprile, il periodo di sostituzione è stato esteso a 30 giorni. L'azienda recentemente rinviato il lancio del nuovo Realme Narzo 10 e 10A a causa dello stesso blocco.
Anche Realme Europe ha prorogato i termini di rimborso e sostituzione a due mesi dalla scadenza originaria della sostituzione.
Onore
Proprio come Huawei, anche il sottomarchio Honor sta estendendo le garanzie in India a causa del COVID-19. Per le garanzie con scadenza tra il 21 marzo e il 21 giugno, il termine di garanzia è stato prorogato al 30 giugno. In conformità al blocco di 21 giorni dell'India, che terminerà il 14 aprile, tutti i centri assistenza Huawei e Honor saranno chiusi in India.
Aggiornamento 1: OPPO estende la garanzia anche durante il blocco dovuto al COVID-19
OPPO ha anche annunciato un'estensione fino al 31 maggio per le garanzie che terminano a partire dal 23 marzo. Questo è valido solo in India e aggiorneremo l'articolo con informazioni su altre regioni quando ne sapremo di più.
Aggiornamento 2: Samsung India e Amazfit estendono le garanzie
Samsung India ha esteso le garanzie fino al 31 maggio per tutti i prodotti le cui garanzie scadrebbero altrimenti tra il 20 marzo e il 30 aprile 2020.
Huami ha esteso anche la garanzia estesa sugli smartwatch Amazfit fino al 31 maggio. L’offerta però è valida solo per gli acquisti effettuati in India.
Aggiornamento 3: Asus India e Lenovo-Motorola estendono la garanzia in India
Asus India ha anche annunciato un'estensione delle garanzie sui prodotti.
Asus India ha annunciato un'estensione del supporto in garanzia per i propri clienti nel contesto della pandemia COVID-19. L'estensione di garanzia sarà disponibile per tutti gli Smartphone, Laptop, Desktop, All in one e Tablet con la garanzia è scaduta durante il periodo di blocco tra il 25 marzo 2020 e il 14 aprile 2020 per un periodo di 30 giorni.
Allo stesso modo, Lenovo-Motorola ha anche esteso la garanzia sugli smartphone e sugli accessori in India con i marchi Lenovo e Motorola fino al 31 maggio.
Per supportare meglio i nostri clienti, Lenovo e Motorola offrono un'estensione globale gratuita della garanzia fino a 75 giorni fino al 31 maggio. 2020 per tutti gli smartphone e accessori Lenovo/Motorola con garanzia che scade tra il 15 marzo e il 30 aprile, 2020.
Immagine in primo piano: Pexel/CDC