Quando provi ad accedere al tuo account Microsoft, a volte potresti ricevere uno strano errore che blocca il processo di accesso. Ad esempio, i server di accesso potrebbero non rispondere prontamente alla tua richiesta di connessione. Oppure potrebbero rifiutarsi di convalidare la tua richiesta a causa di ripetuti tentativi di autenticazione falliti.
Quando si verifica questo problema, di solito viene visualizzato il seguente errore: "Il server di accesso Microsoft ha rilevato troppi tentativi di autenticazione ripetuti. Attendi un momento e riprova“. Se hai già aspettato 30 minuti, ma l'errore persiste, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.
Microsoft ha rilevato troppi tentativi di autenticazione ripetuti
Apri OneDrive
Se ricevi questo errore quando tenti di accedere a Outlook, OneNote o altre app Microsoft, apri prima OneDrive. Inserisci i tuoi dati di accesso se non sei già loggato. Quindi, vai su Documentie apri uno dei tuoi file. Esci da OneDrive e controlla se il problema persiste.
Accedi utilizzando un browser
Se viene visualizzato questo errore quando si tenta di accedere a un'app desktop, verificare se è possibile accedere utilizzando un browser web. La maggior parte delle volte, le app Web non sono interessate dagli stessi problemi che affliggono le app desktop.
Se il problema persiste anche sul tuo browser, prova a svuotare la cache. Inoltre, disabilita tutte le tue estensioni e controlla gli aggiornamenti del browser. Controlla se noti miglioramenti nella modalità di navigazione in incognito. Se ancora non riesci ad accedere, vai a Impostazioni e reimposta il browser.
Se l'errore persiste, disinstalla e reinstalla il browser e controlla se questo metodo funziona.
Ripristina la tua connessione
Svuota il tuo DNS e riavvia il router per risolvere eventuali problemi relativi alla rete che potrebbero impedirti di accedere al tuo account MS.
- Avvia il prompt dei comandi con i diritti di amministratore.
- Quindi inserisci i seguenti comandi uno per uno e premi Invio dopo ognuno di essi:
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /renew-
netsh winsock reset
- Riavvia il tuo computer.
Se il problema persiste, scollega il router e lascialo scollegato per due minuti per ripristinare la connessione ai server Microsoft. Quindi ricollega il router alla presa a muro e verifica se riesci ad accedere al tuo account Microsoft.
Se non funziona, ripristina il tuo Password dell'account Microsoft e contatta l'assistenza.
Conclusione
Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft a causa di troppi tentativi di autenticazione non riusciti, controlla se puoi accedere utilizzando un browser web. Inoltre, svuota la cache e i cookie, disabilita le estensioni e ripristina il browser. Se il problema persiste, svuota il DNS e riavvia il router.
Questi suggerimenti ti hanno aiutato a risolvere il problema? Quale delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te? Commenta in basso.