Per impostazione predefinita, Slack tiene un registro abbastanza utile di quale dei membri del tuo team ha detto cosa e quando. Questo può aiutare ad eliminare qualsiasi fastidioso "ha detto che ha detto". Naturalmente, gli utenti hanno anche la possibilità di modificare ciò che hanno detto nel caso in cui commettano un errore o un refuso, possono anche eliminare completamente i loro messaggi.
In un ambiente aziendale, tuttavia, è importante un record di comunicazione permanente. Anche quando si desidera un record permanente, non è irragionevole consentire agli utenti di modificare i propri messaggi entro un periodo di tempo limitato per correggere errori di battitura, ecc. Slack offre un limite di tempo variabile per la modifica dei messaggi a questo scopo e puoi adattarlo in base alle esigenze della tua organizzazione. Puoi anche impedire agli utenti di poter eliminare i propri messaggi, poiché ciò comprometterebbe anche il record di comunicazione permanente. Ecco come modificare queste impostazioni.
Per limitare la possibilità di modificare o eliminare i messaggi è necessario accedere alle impostazioni dei permessi dell'area di lavoro. Per arrivarci, devi prima fare clic sul nome dell'area di lavoro nell'angolo in alto a destra. Quindi, nel menu a discesa, seleziona "Impostazioni e amministrazione", quindi "Impostazioni dell'area di lavoro" per aprire le impostazioni dell'area di lavoro in una nuova scheda.
Passa alla scheda "Autorizzazioni" nella parte superiore della pagina, quindi fai clic sul pulsante "Espandi" per le autorizzazioni "Modifica e eliminazione dei messaggi".
Per configurare la possibilità di modificare i messaggi, fare clic sulla casella a discesa denominata "Modifica messaggi". Qui puoi scegliere di consentire la modifica in qualsiasi momento, mai o entro un minuto, cinque minuti, trenta minuti, un'ora, ventiquattro ore o entro una settimana dalla pubblicazione del messaggio originale.
Puoi anche utilizzare la seconda casella a discesa, denominata "Persone che possono eliminare i messaggi", per impedire a tutti di eliminare i propri messaggi e limitare l'eliminazione dei messaggi solo agli amministratori.
In molti canali di comunicazione, è perfettamente ragionevole consentire agli utenti di modificare ed eliminare arbitrariamente i propri post. Negli ambienti di lavoro, vi è generalmente un requisito più rigoroso per un record di comunicazione permanente. Seguendo i passaggi di questa guida, puoi modificare i permessi di modifica e cancellazione dei messaggi in modo che il tuo spazio di lavoro disponga di un registro chat più affidabile.