Se le tue app e i tuoi servizi Google Play continuano a interrompersi sul Chromebook, significa che qualcosa sta interferendo con loro. A volte, i tuoi servizi di Google Play potrebbero bloccarsi e mandare in crash il tuo laptop, costringendoti a riavviare il dispositivo. Se riscontri problemi simili, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.
I servizi di Google Play hanno smesso di funzionare su Chromebook
⇒ Nota rapida: Se il tuo dispositivo è gestito da un'organizzazione, contatta il tuo amministratore IT e fagli sapere che Google Play Services ha smesso di funzionare. Forse il problema che stai riscontrando è causato da alcune nuove impostazioni o modifiche che il tuo amministratore ha implementato di recente.
Aggiorna e riavvia il Chromebook
Assicurati di aggiornare il Chromebook alla versione più recente. L'esecuzione di versioni obsolete di Chrome OS può attivare tutti i tipi di problemi tecnici, inclusi i problemi relativi a Google Play. Vai a Impostazioni, Selezionare Informazioni su Chrome OS e quindi fare clic su Controlla gli aggiornamenti pulsante.
Dopo aver installato gli ultimi aggiornamenti, riavvia il computer. Attendi fino all'avvio del Chromebook e controlla se Google Play Services funziona correttamente.
Eseguire un ripristino hardware
Il tuo problema con Google Play Services potrebbe anche essere causato da problemi hardware temporanei. Il modo più rapido per risolvere il problema è ripristinare l'hardware del Chromebook.
- Innanzitutto, devi spegnere completamente il tuo laptop.
- Quindi premere il ricaricare e Potenza chiavi.
- Continua a premere i due pulsanti fino all'avvio del dispositivo. Quindi rilasciare il tasto Aggiorna.
- Attendi fino a quando il tuo dispositivo non si avvia completamente e controlla se il problema persiste.
Controlla la tua connessione Internet
Assicurati che il tuo connessione internet è stabile. Scollega gli altri dispositivi che utilizzano la stessa rete per liberare più larghezza di banda per il Chromebook. Puoi anche scollegare il router, attendere un minuto e ricollegarlo alla presa a muro. Oppure passa a una connessione diversa e controlla se noti miglioramenti.
Svuota la cache dell'app
- Avvia Chrome e digita chrome://settings nella barra degli URL.
- Allora vai su Impostazioni dell'appe selezionare App.
- Individua le app che usi di frequente.
- Seleziona un'app e vai a Magazzinaggio.
- Colpire il Cancella cache pulsante.
- Ripeti questi passaggi per tutte le app che usi di frequente.
Inoltre, controlla lo spazio di archiviazione del Chromebook e assicurati di disporre di spazio di archiviazione libero sufficiente sul dispositivo. Inoltre, esci dal tuo account e accedi come utente ospite. Rimani connesso come ospite per due o tre minuti, torna al tuo profilo principale e controlla se noti miglioramenti.
Conclusione
Se i servizi di Google Play smettono di funzionare sul Chromebook, aggiorna e riavvia il dispositivo. Inoltre, esegui un ripristino hardware e controlla la tua connessione Internet. Se il problema persiste, svuota la cache dell'app e libera spazio sul dispositivo.
Sei riuscito a risolvere il problema con l'aiuto di questa guida? Fateci sapere nei commenti qui sotto.