Scopri come eseguire un ripristino software o hardware sullo smartphone Motorola Droid Turbo seguendo questi passaggi.
Ripristino graduale
Esegui un soft reset se Droid Turbo è bloccato e non risponde ai comandi e desideri forzarlo a spegnerlo. Un ripristino software non cancellerà i dati dal dispositivo.
- Tieni premuto il tasto "Potenza” per circa 20 secondi fino allo spegnimento del dispositivo.
Ripristino forzato
Nota: assicurati di aver eseguito il backup di tutti i tuoi dati prima di eseguire questi passaggi. I dati nella memoria del Droid verranno cancellati come i dati dell'applicazione, la cronologia delle chiamate recenti e i segnalibri.
Opzione 1 – Dall'avvio
- Con il Droid Turbo spento, tieni premuto il tasto "Volume bassopulsante ", quindi premere "Potenza” per accendere il dispositivo.
- Continua a tenere premuto "Volume basso” fino a visualizzare un'opzione per “Modalità di recupero“.
- Utilizzare i pulsanti del volume per commutare la selezione su "Modalità di recupero“, quindi premere “Potenza” per effettuare la selezione.
- Dal "Nessun comandoschermo ", premere e tenere premuto "Potenza“, quindi premere e rilasciare “Volume su“.
- Utilizzare i pulsanti del volume per commutare la selezione su "cancella i dati / Impostazioni di fabbrica“, quindi premere “Potenza” per effettuare la selezione.
- Utilizzare i pulsanti del volume per commutare la selezione su "Sì, cancella tutti i dati dell'utente“, quindi premere “Potenza” per effettuare la selezione.
Opzione 2 – Dai menu
- Selezionare Dispositivo di scorrimento dell'app > “Impostazioni” > “Backup e ripristino” > “Ripristino dati di fabbrica” > “Ripristina telefono” > “Cancellare tutto“.
Il processo di hard reset richiederà alcuni minuti. Al termine, puoi riavviare il Droid Turbo e verrà ripristinato alle impostazioni predefinite di fabbrica, proprio come quando lo hai estratto dalla scatola. Il dispositivo è pronto per essere riutilizzato, venduto a un altro utente o archiviato.