L'accordo afferma che chiunque fosse interessato dai problemi di bootloop avrebbe potuto avere diritto a uno sconto di $ 700 per un nuovo dispositivo LG o $ 425, per ciascun dispositivo idoneo. LG potrebbe fare marcia indietro su quest'ultima parte.
È difficile parlare di LG senza sentire qualcosa sui bootloop. A molte persone. questo è tutto ciò per cui LG è conosciuta. All'inizio di quest'anno, LG ha risolto una causa collettiva relativa a molti dispositivi hanno problemi di bootloop. L'elenco dei dispositivi interessati includeva LG V20, LG G5, LG V10, Nexus 5X e LG G4. L'accordo afferma che chiunque sia stato interessato dai problemi potrebbe avere diritto a uno sconto di $ 700 per un nuovo dispositivo LG o $ 425, per ciascun dispositivo qualificante. LG potrebbe fare marcia indietro su quest'ultima parte.
Secondo fonti anonime, LG offre ora uno sconto o contanti solo per un dispositivo interessato. Offrono il servizio di garanzia per qualsiasi altro dispositivo. Ciò che rende la situazione ancora peggiore è che LG concede agli utenti un giorno lavorativo per presentare un reclamo. Questo è un grosso problema per chiunque sia coinvolto in questa situazione. Molte persone hanno ricevuto telefoni sostitutivi LG più recenti o hanno acquistato altri modelli dopo aver riscontrato problemi di bootloop. Hanno poi riscontrato gli stessi problemi, che dovrebbero beneficiare di una maggiore risoluzione.
L'e-mail inviata a una fonte anonima afferma senza mezzi termini che LG non rimborserà più l'utente "per ogni telefono, come inizialmente richiesto". L'e-mail è stata ricevuta il 15 e it dice in grassetto "la tua mancata firma e presentazione della liberatoria rivista entro il 19 marzo 2018 costituirà un rifiuto di questa offerta di transazione". Resta solo un giorno lavorativo per compilarlo.
L'e-mail prosegue dicendo che LG ha il diritto di risolvere le vostre richieste in questo modo e non accetterà di risolvere le vostre richieste in altri termini." Come può essere vero? LG aveva precedentemente concordato un accordo con requisiti molto specifici. Ora decidono semplicemente che non devono seguirli? Sembra che LG si stia scavando un buco più profondo.
Fonte: Autorità Android