Molti utenti di Microsoft Teams si sono lamentati del fatto che la fotocamera fosse troppo scura e avesse un contrasto bizzarro. Ciò che è ancora più fastidioso è che il problema non riguarda altre app. La cattiva notizia è che al momento non esiste un'opzione integrata per regolare la luminosità della fotocamera all'interno di Teams. Quindi, vediamo che tipo di soluzioni alternative è possibile utilizzare per aggirare questo problema.
Come regolare la luminosità della fotocamera sui team
Regola le impostazioni video di Skype
Diversi utenti hanno confermato di essere riusciti ad aumentare il livello di luminosità delle loro fotocamere regolando le impostazioni video di Skype. Apparentemente, la modifica del livello di luminosità su Skype funziona anche per Teams.
- Quindi, avvia Skype, vai su Impostazionie selezionare Audio video.
- Allora vai su Impostazioni della webcam.
- Porta il cursore della luminosità completamente a destra per aumentare la luminosità della fotocamera.
- Salva le modifiche, avvia Teams e controlla i risultati.
Modifica le impostazioni di luminosità dell'app della fotocamera
Un'altra soluzione consiste nell'alzare le impostazioni di luminosità nell'app Fotocamera.
- Quindi, esci completamente da Teams. Avvia l'app fotocamera integrata di Windows 10 e fai clic su Impostazioni icona.
- Abilitare Modalità Pro per accedere alle opzioni avanzate.
- Usa il cursore per aumentare la luminosità. Chiudi l'app Fotocamera.
- Avvia Teams e controlla se noti differenze.
Aggiorna o esegui il downgrade del driver della fotocamera
Altri utenti hanno risolto questo problema aggiornando o ripristinando i driver della fotocamera. Ad esempio, molti utenti di Microsoft LifeCam si sono lamentati dei problemi di luminosità in Teams hanno risolto il problema tornando alla versione del driver 4.25.
Puoi scaricare i vecchi driver della fotocamera direttamente da Sito Web del catalogo degli aggiornamenti di Microsoft. Se stai utilizzando una webcam di terze parti, vai al sito Web del produttore della fotocamera e scarica una versione del driver più recente o precedente.
Tuttavia, se quella particolare versione del driver non funziona per te, provane un'altra. Per alcuni utenti, l'aggiornamento dei driver della fotocamera ha funzionato. Controlla quale metodo ti dà risultati positivi.
A proposito, puoi anche aggiornare il driver della fotocamera utilizzando Gestione dispositivi. Avvia lo strumento, fai clic con il pulsante destro del mouse su Macchine fotografichee selezionare Aggiorna driver.
Puoi anche provare a disinstallare il driver se sospetti che sia stato danneggiato. Segui gli stessi passaggi, ma invece di Aggiorna driver, Selezionare Disinstalla dispositivo. Riavvia il computer e prova di nuovo la fotocamera.
Disattiva visualizzatore 3D
La disabilitazione dell'app Visualizzatore 3D si è rivelata la soluzione giusta per molti utenti di Teams. Quindi, se hai installato questa app sul tuo computer, vai a Impostazioni e seleziona Privacy.
Allora, sotto Autorizzazioni app, clicca su Telecamera (riquadro sinistro) e disattiva Visualizzatore 3D.
In una nota a margine
Gli utenti di Teams hanno chiesto a Microsoft di aggiungere impostazioni di luminosità della fotocamera integrate all'app dal 2017. Ad oggi, non ci sono ancora commenti da Microsoft. Ma se vuoi votare questa idea, vai su Sito Web UserVoice di Microsoft Teams.
⇒ Suggerimenti rapidi per migliorare la luminosità della fotocamera sui team
- Imposta una schermata di sfondo bianco su Teams. Questo dovrebbe proiettare più luce sul viso e compensare un po' il contrasto scuro della fotocamera.
- Abilita il tema dell'app Teams predefinito. Se utilizzi il tema Scuro o Contrasto elevato, lo schermo del tuo computer non proietterà così tanta luce sul tuo viso.
- Assicurati che la fonte di luce sia di fronte a te. Posiziona il tuo computer davanti a una finestra con luce naturale, se possibile.
Conclusione
Sebbene Microsoft Teams non disponga di alcuna opzione integrata per regolare la luminosità della fotocamera, puoi aumentare manualmente il livello di luminosità su Skype. Le modifiche dovrebbero essere trasferite anche a Teams.
Facci sapere se sei riuscito a risolvere il problema della luminosità della fotocamera con l'aiuto di questa guida. Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.