Gli utenti di Outlook possono a volte ricevere uno strano errore di runtime all'avvio del client di posta elettronica. Questo problema può interessare sia l'app desktop autonoma che l'app Web. Prova a disconnetterti dal tuo account, attendi trenta secondi, quindi accedi di nuovo. Se il problema persiste, seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.
Come posso risolvere gli errori di runtime in Outlook?
Controlla il tuo browser
Se ricevi errori di runtime su Outlook per il Web, controlla se qualcosa sta interferendo con l'app Web. Primo, aggiorna il tuo browser all'ultima versione. Poi, svuota la cache del browser e i cookie. Se il problema persiste, disabilita tutte le estensioni, aggiorna la scheda Outlook e controlla se il problema persiste. In alternativa, accedi al tuo account Outlook utilizzando un browser diverso.
Ripara e ripristina Outlook
Prova a riparare la tua app Outlook e controlla se questa soluzione risolve il problema. Se l'errore di runtime persiste, reimposta l'app.
- Vai a Impostazioni di Windows.
- Clicca su App.
- Quindi, seleziona App e funzionalità.
- Scorri verso il basso fino a Veduta.
- Clicca sul tre punti e seleziona Opzioni avanzate.
- Scorri verso il basso fino a Riparazione sezione e premi il pulsante Ripara.
- Riavvia Outlook.
- Se l'errore persiste, torna a Opzioni avanzate.
- Colpire il Ripristina pulsante.
Ufficio Aggiornamenti e Riparazioni
Outlook fa parte della suite Office. Assicurati di aggiornare Office alla versione più recente e di riparare i file di installazione.
- Vai a Pannello di controllo.
- Selezionare Programmi.
- Quindi, fare clic su Programmi e caratteristiche.
- Clicca su Ufficio 365.
- Colpire il Modificare pulsante.
- Corri il Riparazione rapida attrezzo.
- Se l'errore di runtime persiste, eseguire il Strumento di riparazione online anche.
Dopo aver riparato i file di Office, controlla gli aggiornamenti.
- Avvia Outlook o qualsiasi altra app di Office.
- Quindi, fare clic su File menù.
- Clicca su Conto d'ufficio.
- Vai a Opzioni di aggiornamento.
- Colpire il Aggiorna ora pulsante.
Esegui Outlook in modalità provvisoria
Prova a eseguire Outlook in modalità provvisoria per vedere se l'errore persiste.
- premi il finestre e R chiavi per aprire una nuova Esegui finestra.
- Quindi, digita outlook.exe /safe e premi Invio.
- Controlla se ricevi ancora errori di runtime.
Se l'errore è sparito, ciò indica che uno dei tuoi componenti aggiuntivi potrebbe interferire con il client di posta elettronica. Avvia normalmente Outlook, vai su File, clicca su Opzionie selezionare Componenti aggiuntivi. Disattiva tutti i tuoi componenti aggiuntivi e controlla i risultati. Quindi, abilita i tuoi componenti aggiuntivi uno per uno per identificare il colpevole.
Disattiva temporaneamente antivirus e firewall di terze parti. Chiudi tutti i programmi in background, riavvia Outlook e controlla se l'errore persiste.
Conclusione
Ripara e ripristina l'app desktop di Outlook per correggere gli errori di runtime in Outlook. Inoltre, esegui Outlook in modalità provvisoria. Se l'errore è sparito in modalità provvisoria, disabilita tutti i tuoi componenti aggiuntivi. Quindi, aggiorna e ripara i file di installazione di Office. Se ricevi errori di runtime durante l'utilizzo dell'app Web Outlook, aggiorna il browser, svuota la cache e disabilita tutte le estensioni.
Sei riuscito a risolvere il problema? Premi i commenti qui sotto e facci sapere quale soluzione ha funzionato per te.