WhatsApp supporta una pratica funzione di privacy che ti consente di impostare le tue foto e i tuoi video in modo che scompaiano automaticamente dalla chat dopo che il destinatario li ha aperti. Puoi abilitare questa funzione se non vuoi che i tuoi file multimediali vengano salvati sul dispositivo del destinatario. Sfortunatamente, View Once potrebbe non funzionare sempre. Esploriamo cosa potrebbe causare questo problema tecnico e come risolverlo.
Cosa fare se la visualizzazione una volta non funziona su WhatsApp
Aggiorna la versione dell'app
Per utilizzare l'opzione Visualizza una volta, è necessario aggiorna WhatsApp all'ultima versione. Le versioni precedenti dell'app non supportano questa funzione.
- Apri il App Play Store.
- Tipo WhatsApp nel campo di ricerca.
- Colpire il Aggiornare pulsante accanto all'app.
- Riavvia il tuo dispositivo.
A proposito di aggiornamenti, non dimenticare di controllare gli aggiornamenti del sistema operativo Android. Vai a Impostazioni, rubinetto Aggiornamento del sistemae controlla se è disponibile una nuova versione del sistema operativo per il tuo dispositivo.
Svuota la cache dell'app
Se non riesci ancora a utilizzare la funzione Visualizza una volta, prova a svuotare la cache dell'app.
- Navigare verso Impostazioni.
- Vai a Applicazioni.
- Selezionare Tutte le applicazioni.
- Quindi, individua e seleziona WhatsApp.
- Colpire il Conservazione pulsante.
- Rubinetto Cancella cache.
- Riavvia di nuovo il dispositivo.
Reinstallare l'app
Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla WhatsApp.
- Premi a lungo l'icona dell'app e trascinala sull'opzione Disinstalla in alto.
- Attendi trenta secondi, abilita la modalità aereo e spegni il dispositivo.
- Accendi il telefono, torna online e apri l'app Play Store.
- Reinstalla WhatsApp.
Come funziona "Visualizza una volta" su WhatsApp?
- Devi selezionare l'opzione "Visualizza una volta" per ogni foto o video che desideri inviare come file di visualizzazione una volta.
- I destinatari non possono salvare le foto e i video Visualizza una volta sui propri dispositivi. Non possono nemmeno inoltrarli.
- Tuttavia, possono fare uno screenshot di quel file prima che scompaia.
- Se il destinatario non apre il file multimediale entro 14 giorni, WhatsApp lo elimina automaticamente dalla chat.
- WhatsApp può accedere ai file multimediali di Visualizza una volta se il destinatario li segnala come non sicuri.
Conclusione
Se l'opzione Visualizza una volta non è disponibile sul tuo dispositivo Android o non succede nulla quando la selezioni, riavvia il telefono. Quindi, aggiorna il tuo sistema operativo e WhatsApp all'ultima versione. Se il problema persiste, svuota la cache dell'app e reinstalla WhatsApp.
Con quale frequenza usi l'opzione Visualizza una volta su WhatsApp? C'è qualcosa che vorresti che Meta migliorasse? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.